كتب ـ أحمد علي:
استقبل اللواء محمد عبدالفتاح، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، عددًا من أهالي عزبة المنشاوي التابعة لمركز سمنود، لبحث عدد من مطالبهم الخدمية.
وخلال اللقاء، استمع رئيس الشركة إلى مطالب الأهالي وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، وناقش معهم مختلف الموضوعات المطروحة، مؤكدًا أن الشركة حريصة على فتح قنوات التواصل المباشر مع المواطنين والتعامل الجاد مع مطالبهم، باعتبارهم شركاء أساسيين في تحسين وتطوير منظومة الخدمات.
ووجّه اللواء محمد عبدالفتاح القطاعات المختصة بالشركة بدراسة المطالب المطروحة ميدانيًا وفنيًا، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، مع متابعة الموقف بصورة مستمرة، والعمل على تذليل أي معوقات بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لأهالي المنطقة.
وأكد رئيس مياه الغربية أن خدمة المواطن والاستجابة لمطالبه تأتي في مقدمة أولويات الشركة، مشددًا على أن أبواب الشركة مفتوحة أمام المواطنين للاستماع إلى شكاواهم ومقترحاتهم، والعمل على التعامل معها وفق الإمكانات المتاحة والضوابط الفنية المنظمة.
وتواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية جهودها للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز التواصل المجتمعي، بما يدعم توجه الشركة نحو تحقيق أعلى مستويات رضاء العملاء وتحسين جودة الخدمات في مختلف قرى ومراكز المحافظة.
