كتب _ أحمد الفيومي :
أكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، أن الشركة اتخذت إجراءات الاستعداد المبكر لمواجهة أي أمطار محتملة خلال فصل الشتاء، في إطار خطة متكاملة لضمان استقرار خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة.
وأوضح رئيس الشركة أن غرفة عمليات الأزمات والطوارئ تعمل على مدار الساعة، لمتابعة الموقف الميداني أولاً بأول، مع الدفع بفرق متابعة فنية بجميع المناطق للتعامل الفوري مع أي طارئ.
متابعة التنبؤات الخاصة بالأمطار ومدى كثافتها
وأشار إلى أنه يتم التنسيق المستمر مع هيئة الأرصاد الجوية لمتابعة التنبؤات الخاصة بالأمطار ومدى كثافتها، إلى جانب التواصل الدائم مع غرفة عمليات المحافظة، والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، ووزارة الإسكان، وكافة الجهات المعنية لتوحيد الجهود في إدارة الأزمات.
وأكد محمد صلاح إلى أن الشركة وضعت خطة استباقية للتعامل مع ارتفاع منسوب مياه نهر النيل، تشمل مراقبة مستويات المياه من خلال 17 جهازًا لقياس المنسوب موزعة على أنحاء المحافظة، حيث تم تحديد المنسوب الطبيعي والمرتفع والحرج، ووضع إجراءات محددة لكل حالة لضمان استمرار تشغيل مأخذ محطات المياه سواء على نهر النيل أو الترع والمجاري المائية، بما يضمن استمرار وصول المياه إلى المواطنين دون انقطاع.
وأضاف رئيس الشركة أن جميع معدات الطوارئ والورش الفنية وفرق التشغيل والصيانة في حالة استعداد تام للتعامل مع أي أزمة محتملة، لافتًا إلى أنه تم تشكيل فرق مناوبات رئيسية وفرعية تعمل بنظام الورديات على مدار اليوم لمتابعة المحطات والشبكات بصفة مستمرة.
وشدد على أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول، أو عبر خدمة الواتس آب على الرقم 01207125125، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، أو عبر الموقع الإلكتروني www.scww.com.eg، حيث يتم التعامل الفوري مع الشكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
