كتب ـ محمود مسعد:
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية عن إطلاق خدمة التعاقد المنزلي، وذلك في إطار جهودها لتيسير الإجراءات على العملاء وتوفير الوقت والجهد عليهم.
وتتيح الخدمة للمواطنين إنهاء إجراءات التعاقد أو الخدمات الأخرى في محل إقامتهم مقابل رسوم رمزية، وتشمل خدمة التعاقد المنزلي مجموعة من الإجراءات الأساسية التي يحتاجها العملاء، وهي:
- التعاقد على عداد سكني أو تجاري جديد.
- تغيير عداد تالف.
- تغيير اسم المشترك.
تأتي هذه الخطوة ضمن مبادرات الشركة لتطوير لقطاع التجاري وقطاع التكنولوجيا والخدمات الرقمية والارتقاء بمستوى خدمة العملاء.
طرق التواصل وطلب الخدمة
يمكن للعملاء الراغبين في الاستفادة من هذه الخدمة أو الاستعلام عنها التواصل مع الشركة بعدة طرق سهلة ومباشرة:
- عبر تطبيق واتساب: على الرقم 01210767877.
- التسجيل عبر البوابة الإلكترونية للشركة: من خلال الرابط المخصص للخدمة: [https://alexwater.com.eg/delivery/]
- الاتصال بالخط الساخن:على الرقم المختصر 125