كتب ـ هاني إبراهيم:
نجحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة في إصلاح عطل طارئ بخط مياه الشرب الرئيسي قطر 6 بوصة بقرية أبو خليفة، كما انتهت من أعمال غسيل وتطهير المروقات بمحطة مياه قرى التوطين بمركز القنطرة شرق، وذلك في إطار توجهات وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واستراتيجية الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي نحو تعزيز كفاءة التشغيل واستدامة الخدمات.
وبتوجيهات اللواء أحمد محمد رمضان، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، نجحت فرق الطوارئ والكوادر الفنية بقطاع الإسماعيلية في التعامل الفوري مع العطل، حيث تم الدفع بالمعدات والأطقم المتخصصة، وإنجاز أعمال الإصلاح واستبدال الجزء التالف، وإعادة تشغيل الخط وانتظام ضخ المياه للمواطنين في زمن قياسي، بما يعكس جاهزية الشركة وقدرتها على الاستجابة السريعة للأعطال الطارئة.
وعلى صعيد الصيانة الوقائية، انتهت الفرق الفنية بمحطة مياه قرى التوطين بمركز القنطرة شرق من أعمال غسيل وتطهير المروقات، وذلك ضمن خطة متكاملة لرفع كفاءة المحطات، والحفاظ على جودة المياه المنتجة، وضمان مطابقتها للمواصفات القياسية والاشتراطات الصحية.
وتؤكد الشركة استمرار استقبال شكاوى وبلاغات المواطنين بمحافظات القناة الثلاث (الإسماعيلية، وبورسعيد، والسويس) على مدار الساعة من خلال الخط الساخن (125) والصفحة الرسمية للشركة على موقع «فيسبوك»، مع سرعة الاستجابة لها والتعامل معها بكفاءة، انطلاقًا من التزامها بتقديم خدمات مستدامة وآمنة تلبي تطلعات المواطنين.
