كتب ـ هاني إبراهيم:
تفقد اليوم المهندس محمد عفيفي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح، مركز خدمة العملاء بالمقر الرئيسي بمنطقة الخماسي، لمتابعة مستوى الخدمات التي يقدمها المركز، حيث التقى عددًا من المواطنين المتواجدين أثناء الزيارة، واستمع إلى مقترحاتهم ومطالبهم.
كما التقى بالموظفين المختصين بمركز خدمة العملاء للاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتعرف على إجراءات سير العمل، والتأكد من عدم وجود تحديات تعوق سير العمل، خاصة فيما يتعلق بالدورة المستندية للأوراق المطلوبة من المواطنين.
وأكد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح ضرورة تقديم الخدمات التي يوفرها المركز في أسرع وقت ممكن، دون تعطيل مصالح المواطنين، إلى جانب التأكد من مستوى الخدمة المقدمة، بما يحقق رضا العملاء ويتماشى مع أهداف الشركة في تطوير القطاع الخدمي.
ويأتي ذلك في إطار الزيارات التفقدية والمرورية المستمرة التي يقوم بها المهندس محمد عفيفي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح، والتي تستهدف مختلف مقرات الشركة وقطاعاتها وإداراتها بالمحافظة.
