كتب ـ محمود مسعد:
أعلنت الإدارة العامة لخدمة العملاء بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالدقهلية، عن توافر سيارة خدمة عملاء متنقلة اليوم الجمعة، اعتبارًا من الساعة 5:00 مساءً لخدمة مناطق شرق وغرب المنصورة بنادي جزيرة الورد .
يأتي هذا بناءً على تكليفات المهندس محمد سعيد نشأت رئيس الشركة، وفي إطار حرص الشركة على تسهيل إجراءات السداد وتيسير حصول المواطنين على الخدمات
ستُقدَّم الخدمات التالية من خلال السيارة المتنقلة: إصدار وشحن كارت عدادات المياه مسبقة الدفع، سداد الفواتير، سداد المتأخرات، استقبال الطلبات والشكاوى.
وأشارت الشركة إلى أنه سيكون فريق عمل متكامل من الإدارة العامة لخدمة العملاء متواجدًا لتقديم كافة الخدمات المذكورة داخل نادي جزيرة الورد بالمنصورة.
وأكدت الشركة حرصها على التيسير على المواطنين والوصول بالخدمة إليهم في أماكن تواجدهم، بما يحقق سرعة الأداء وجودة الخدمة المقدمة.
