كتب ـ محمود مسعد:
أعلن اللواء محمد عبد الفتاح، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، نجاح الإدارة العامة لشئون مجلس الإدارة في اجتياز المراجعة الخارجية لإعادة منح شهادة الجودة الدولية ISO 9001:2015، وذلك لجميع الإدارات التابعة لها، والتي تشمل إدارة مكتب رئيس مجلس الإدارة، وإدارة الاتصال السياسي، وإدارة شئون مجلس الإدارة، وإدارة المتابعة والتوثيق، بما يعكس كفاءة منظومة العمل المؤسسي وتطبيق أعلى معايير الجودة والحوكمة داخل الشركة.
وأوضح رئيس الشركة أن الإدارة العامة للتدريب نجحت كذلك في اجتياز المراجعة الخارجية والحصول على إعادة منح شهادة ISO 21001:2018 الخاصة بجودة العملية التعليمية، بالإضافة إلى شهادة ISO 9001:2015، في تأكيد جديد على التزام الشركة بتطوير منظومة التدريب وبناء القدرات البشرية وفق أحدث المواصفات والمعايير الدولية.
وأشار اللواء محمد عبد الفتاح إلى أن هذه النجاحات تأتي في إطار استراتيجية الشركة الهادفة إلى نشر ثقافة الجودة والتميز المؤسسي وتطبيق منظومة الجودة الشاملة بكافة القطاعات والإدارات، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكداً أن العنصر البشري يمثل الركيزة الأساسية لتحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بمنظومة العمل.
وأضاف أن اجتياز هذه المراجعات الخارجية يعكس الجهود المتواصلة التي تبذلها فرق العمل بمختلف الإدارات، ويؤكد التزام الشركة بالتطوير المستمر وتحقيق أعلى معدلات الكفاءة التشغيلية والإدارية، بما يتوافق مع رؤية الدولة المصرية وخطط الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في مجال التميز المؤسسي.
وقد تمت أعمال المراجعة الخارجية بواسطة شركة TUV NORD، بالتنسيق مع الإدارة العامة لدعم النزاهة والشفافية بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وبمشاركة كل من المهندس أحمد خشبة والدكتور عمر حسين، حيث أشادت فرق المراجعة بمستوى الالتزام والتطوير المستمر وتطبيق متطلبات نظم الجودة داخل الإدارات محل المراجعة.
وأكد رئيس الشركة أن المرحلة المقبلة ستشهد التوسع في تطبيق نظم الجودة والاعتماد الدولي بمختلف الإدارات، بما يعزز من مكانة الشركة كأحد النماذج الرائدة في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي على مستوى الجمهورية.
