كتب ـ هاني إبراهيم:
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية إتاحة خدمة الحجز الإلكتروني عبر موقعها الرسمي، وذلك لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات داخل فروع الشركة دون انتظار، في إطار خطتها للتوسع في الخدمات الرقمية وتحسين تجربة المستخدم.
وتتيح الخدمة الجديدة إمكانية حجز دور مسبق لطلب أي خدمة داخل فروع الشركة من خلال الرابط المخصص للحجز على الموقع الإلكتروني.
https://alexwater.com.eg/awco_booking/
وتشمل تعليمات الحجز ما يلي:
الحجز متاح لمدة أسبوع مقدماً، مع ضرورة التسجيل ببيانات صحيحة حفاظًا على المساءلة القانونية.
يتم الحجز في الأماكن المتاحة فقط، مع التزام العميل بإثبات حضوره بالرقم القومي ورقم الدور.
كما تشدد الشركة على الالتزام بالموعد المحدد، حيث يُعد الحجز لاغيًا في حال التأخير، ويُسمح لكل عميل بموعد واحد فقط يوميًا في نفس الفرع.
أما بالنسبة لتعليمات الحضور إلى الفرع، فيشترط إثبات الحضور بالرقم القومي وموعد الحجز، مع الوصول قبل الموعد بـ15 دقيقة، ويعتبر الحجز ملغى في حال التأخر عن الموعد المحدد بنفس المدة.
ودعت الشركة المواطنين إلى زيارة بوابتها الإلكترونية للتعرف على مزيد من المعلومات والخدمات المتوفرة عبر الإنترنت.
https://alexwater.com.eg/.
