كتب ـ أحمد الفيومي:
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا عن تعطل الخط الساخن (125) مؤقتًا، نتيجة تأثر شبكات الاتصالات بسوء الأحوال الجوية التي تشهدها المحافظة خلال الفترة الحالية.
وأوضحت الشركة، في بيان لها، أن فرق العمل تتابع الموقف أولًا بأول، بالتنسيق مع الجهات المعنية، للعمل على سرعة إصلاح العطل وإعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن، بما يضمن استمرار تقديم خدماتها للمواطنين بكفاءة.
وأشارت إلى أنه تم تخصيص أرقام بديلة لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين لحين عودة الخط الساخن للعمل، وهي: (01271196196 – 01050509013)
كما أكدت الشركة استمرارها في تلقي البلاغات والتعامل الفوري مع الأعطال، خاصة في ظل التقلبات الجوية، مشددة على حرصها الدائم على سرعة الاستجابة وتحقيق رضا المواطنين.
وناشدت الشركة المواطنين بضرورة التواصل عبر الأرقام البديلة في حالات الطوارئ، مؤكدة أن العمل جارٍ على مدار الساعة لضمان استمرارية الخدمات وعدم تأثرها بالظروف الجوية.
