كتب ـ هاني إبراهيم:
كشف أمير حجاب، نائب رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية للشئون المالية والتجارية، عن أسباب تفوق الشركة وتصدرها شركات المياه على مستوى الجمهورية في مؤشرات القطاع التجاري، وفقاً لتقرير جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك.
وقال حجاب، في تصريحات خاصة لـ«مرفق مصر»، إن شركة مياه الإسكندرية تتبع آلية مختلفة في إدارة القطاع التجاري تعتمد على «الحب والثقة» في التعامل مع العاملين بمختلف المناطق، مؤكدًا أن هذة الفلسفة ساهمت بشكل مباشر في رفع معدلات الأداء والتحصيل.
وأوضح أن الإدارة تحرص على خلق بيئة عمل إيجابية تمنح الموظف الثقة والدعم، وهو ما يدفع العاملين إلى بذل أقصى جهد لديهم لصالح العمل والشركة، مشيراً إلى أن عددًا من المناطق التجارية بالشركة نجحت في تحقيق نسب تحصيل وصلت إلى 100%.
وأكد نائب رئيس الشركة للشئون المالية والتجارية أن النتائج التي حققتها «مياه الإسكندرية» جاءت ثمرة العمل الجماعي والتنسيق المستمر بين جميع الإدارات، إلى جانب المتابعة الميدانية وتطوير آليات التحصيل وخدمة العملاء، بما ينعكس على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
