كتب – محمد إبراهيم:
تفقد اللواء أ.ح مهندس أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، محطة معالجة الرواجح بمدينة القرنة، لمتابعة الموقف التنفيذي وأعمال التشغيل والصيانة بالمحطة.
وخلال الجولة، راجع رئيس الشركة دفاتر التشغيل، ووجه بضرورة المتابعة اليومية للورديات لضمان استدامة كفاءة تشغيل المحطة وجودة الخدمات المقدمة.
لقاء المواطنين والاستماع إلى مطالبهم
وشملت الجولة تفقد منطقة نجع علوان لمعاينة خطوط المياه المتعارضة، والتقى اللواء أحمد رمضان بعدد من المواطنين واستمع إلى مطالبهم وملاحظاتهم بشأن خدمات مياه الشرب والصرف الصحي.
كما وجه بسرعة دراسة المشكلات المطروحة والعمل على حلها، إلى جانب تسهيل الإجراءات الخاصة بالتقديم على اشتراكات المياه والصرف الصحي، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة المقدمة للأهالي.
التزام بالارتقاء بجودة الخدمات
وأكد رئيس شركة مياه الأقصر خلال جولته الميدانية حرص الشركة على المتابعة المستمرة لمواقع العمل المختلفة والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
وأشار إلى أن تلك الجولات تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات وتيسير سبل التواصل مع المواطنين بما يعزز الثقة ويضمن استدامة الخدمة.
