كتب ـ هاني إبراهيم:
واصلت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، على مدار يومين، جولات سيارات خدمة العملاء المتنقلة، حيث تواجدت بنادي جزيرة الورد ونادي استاد المنصورة الرياضي بمدينة المنصورة، لتقديم عدد من خدمات الشركة للمواطنين.
وجاءت الجولات انطلاقًا من توجيهات المهندس محمد سعيد نشأت، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، بالتوسع في تقديم الخدمات الميدانية وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، حيث شملت الخدمات تحصيل الفواتير وسداد المتأخرات وشحن العدادات مسبقة الدفع، إلى جانب استقبال استفسارات المواطنين وتيسير إجراءات الحصول على الخدمات.
وبالتزامن مع تقديم الخدمات، سجل فريق التوعية بالشركة حضورًا من خلال تنفيذ أنشطة توعوية والتفاعل المباشر مع رواد الناديين، لنشر رسائل التوعية بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي، في إطار تعزيز الوعي المائي وترسيخ السلوكيات الإيجابية.
وتأتي هذه الجولات ضمن خطة الشركة للتواجد الميداني والوصول إلى المواطنين في أماكن تجمعهم، على أن تتواجد سيارة خدمة العملاء المتنقلة شهريًا بعدد من المواقع الحيوية، استمرارًا لجهود الشركة في تقديم خدماتها بسهولة ويسر وتعزيز جسور التواصل مع المواطنين.
