كتب ـ أحمد علي:
عقد المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، مع مديري فروع الشركة، اجتمع صباح اليوم الأحد الموافق 9 أغسطس 2026، اجتماعًا موسعًا لمتابعة انتظام العمل ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكيد على التعامل الفوري والحاسم مع جميع التحديات التي تواجه منظومة مياه الشرب والصرف الصحي بمختلف مراكز ومدن المحافظة.
وتناول الاجتماع عددًا من الملفات المهمة، وفي مقدمتها انتظام أعمال القراءة والتحصيل، وضبط ومراجعة القراءات، والعمل على تحصيل مستحقات الشركة، بما يضمن الحفاظ على موارد الشركة ورفع كفاءة منظومة العمل، إلى جانب تكثيف الجهود للتعامل مع التعديات والمخالفات واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
المرور على الشبكات.. أولوية قصوى
وشدد المهندس أحمد التراس على أن المرور الميداني على جميع شبكات المياه داخل نطاق كل فرع يمثل أولوية قصوى، مؤكدًا ضرورة أن يكون مدير الفرع على دراية كاملة بموقف الشبكات ومناطق الضغوط وأماكن الضعف وأسبابها، وعدم انتظار تفاقم أي مشكلة قبل التحرك لمعالجتها.
وأكد أن التعامل مع مشكلة نقص المياه أو ضعف وصولها إلى أطراف الشبكات يجب أن يكون من خلال حلول عملية وسريعة، مع دراسة أسباب المشكلة ووضع الحلول الفنية المناسبة، والتعامل معها باعتبارها مسؤولية مباشرة تجاه المواطنين.
وقال التراس إن وصول المياه إلى كل مواطن ليس مجرد هدف تسعى الشركة لتحقيقه، وإنما حق أصيل للمواطن ومسؤولية تقع على عاتق جميع العاملين بالشركة، مشددًا على ضرورة بذل أقصى جهد ممكن لضمان وصول الخدمة إلى الأهالي، خاصة في ظل ارتفاع معدلات الاستهلاك خلال أشهر الصيف.
حلول استثنائية ومؤقتة لمواجهة ضعف المياه
ووجه رئيس الشركة بتوفير حلول استثنائية ومؤقتة لجميع المناطق التي تعاني من ضعف المياه، من خلال الدفع بسيارات مياه الشرب النقية على مدار الساعة، مع استمرار العمل على إيجاد حلول فنية مؤقتة تساعد على تحسين وصول المياه إلى المناطق المتأثرة، بالتوازي مع الحلول الدائمة التي يتم تنفيذها وفق الإمكانات والخطط الفنية.
وأكد أن سيارات المياه ليست بديلًا عن وصول المياه عبر الشبكات، وإنما هي حل استثنائي مؤقت لضمان عدم ترك أي مواطن دون خدمة لحين استقرار الضغوط وتحسين كفاءة الشبكات.
«وصول المياه لكل مواطن مسؤولية مدير الفرع»
وشدد المهندس أحمد التراس على أن مدير الفرع مسؤول بشكل مباشر عن متابعة موقف المياه داخل نطاق فرعه، مؤكدًا ضرورة التحرك الفوري بمجرد ورود أي شكوى أو بلاغ، والتعامل معه دون تأخير، أياً كان مصدره، مع سرعة الرد على الشكوى وإبلاغ المواطن بما تم اتخاذه من إجراءات.
كما وجه بضرورة تواجد مدير الفرع على مدار اليوم ومتابعة فرق التشغيل والصيانة والإصلاح ميدانيًا، والتواجد على رأس أعمال الإصلاح والصيانة، وعدم الاكتفاء بالمتابعة من المكاتب.
وفي إطار مواجهة الظروف الاستثنائية التي تتزامن مع فترات ارتفاع الاستهلاك خلال فصل الصيف، شدد رئيس الشركة على رفع درجة الاستعداد وتواجد الفنيين والمهندسين والعمال بصورة مستمرة، وتنظيم الإجازات والراحات بما يضمن عدم تأثر الخدمة واستمرار فرق العمل في مواقعها، خاصة في المناطق التي تشهد ضغوطًا على شبكات المياه.
الدولة تنفذ محطات عملاقة.. والأمل في انفراجة قريبة
وفي تصريح قوي يحمل رسالة طمأنينة وأمل للمواطنين، أكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس أن الدولة المصرية تبذل جهودًا كبيرة ومستمرة من أجل دعم قطاع مياه الشرب، وتنفيذ مشروعات ومحطات مياه عملاقة تستهدف زيادة الطاقات الإنتاجية وتحسين الضغوط والقضاء تدريجيًا على مشكلات ضعف المياه، خاصة بالمناطق والأطراف التي تشهد زيادة في معدلات الاستهلاك.
وقال التراس: «لدينا أمل كبير في انفراجة قريبة بإذن الله، والدولة لا تدخر جهدًا من أجل وصول المياه إلى كل بيت وكل مواطن. وهناك محطات مياه عملاقة تم تنفيذها ويجري العمل على دخولها الخدمة، بما يمثل نقلة كبيرة في منظومة مياه الشرب بالبحيرة.»
وأشار إلى أن الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، قامت بزيارة عدد من هذه المشروعات والمحطات، وحرصت على متابعة معدلات التنفيذ والتأكيد على قرب دخولها الخدمة، بما يعكس اهتمام الدولة والقيادة التنفيذية بالمحافظة بملف مياه الشرب وحرصها على إنهاء مشكلات ضعف المياه وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
وأضاف «نحن ندرك حجم المسؤولية، ونعلم أن المواطن ينتظر منا الكثير، ولذلك لن نترك مشكلة دون مواجهة، ولن ننتظر حتى تتفاقم أي شكوى. سنعمل بكل قوة وإمكاناتنا المتاحة، وسنلجأ إلى الحلول المؤقتة والاستثنائية عندما تكون ضرورية، بالتوازي مع المشروعات والحلول الدائمة التي تنفذها الدولة.»
واختتم رئيس الشركة تصريحاته بالتأكيد على أن المرحلة الحالية تتطلب تكاتف جميع العاملين، وسرعة الاستجابة، والعمل الميداني الحقيقي، ووضع المواطن في مقدمة الأولويات، مشددًا على أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة ستواصل العمل بكل طاقتها حتى تتحسن الخدمة وتصل المياه إلى جميع الأهالي، مؤكدًا أن خدمة المواطن أمانة ومسؤولية، وأن كل جهد يُبذل اليوم هو خطوة نحو خدمة أفضل واستقرار أكبر لمنظومة مياه الشرب بالمحافظة.
