كتب ـ أحمد علي:
عقد المهندس أحمد محمد ربيع، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، صباح اليوم الخميس 12 نوفمبر 2026، اجتماعًا موسعًا مع مديري أفرع الشركة ومديري شبكات الصرف الصحي، بقاعة التدريب الرئيسية بالشركة، لمناقشة مستجدات العمل ومتابعة الأداء بمختلف مواقع الشركة، واستعراض التحديات وسبل تطوير منظومة التشغيل والصيانة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في لقاء حمل رسائل التقدير والتحفيز والمسؤولية والانتماء.
واستهل المهندس أحمد ربيع الاجتماع بتوجيه رسالة شكر وتقدير لمديري شبكات الصرف الصحي وجميع العاملين الذين شاركوا في التعامل مع موجة الأمطار الأخيرة، مشيدًا بما بذلوه من جهود كبيرة وتواجد ميداني متواصل، وما أظهروه من يقظة وسرعة استجابة وقدرة على التعامل مع تجمعات مياه الأمطار، مؤكدًا أن ما تحقق على أرض الواقع يعكس حجم المسؤولية التي يتحملها رجال الشركة، وأن وراء استقرار الخدمات جهودًا كبيرة يبذلها العاملون في مختلف المواقع، خاصة في أوقات الطوارئ والظروف الاستثنائية.
كما وجّه رئيس الشركة الشكر لمديري الأفرع على سرعة الاستجابة لبلاغات الكسور والأعطال، والتحرك الفوري للتعامل معها، والحرص على إعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن، مشيدًا بصفة خاصة بجهود العاملين بفروع وادي النطرون وكفر الدوار وريف دمنهور، ومؤكدًا تقديره لما قدموه من أداء متميز خلال الفترة الماضية، مع التوجيه بصرف مكافآت للمجتهدين من العمال والفنيين، تقديرًا لجهودهم وتحفيزًا لهم على مواصلة العطاء.
ووجّه رئيس الشركة رسالة مباشرة إلى رجال الأفرع والشبكات، قائلًا: «لقد أثبتم لي أنكم رجال على قدر المسؤولية، وأن الشركة تمتلك كوادر قادرة على مواجهة التحديات وتحمل المسؤولية في أصعب الظروف، وما قدمتموه محل تقدير واحترام، ولن يضيع جهد من يعمل بإخلاص».
وشدد على أن تقدير المجتهد وإثابة من ينجز عمله ويقدم أداءً متميزًا ليس مجرد تكريم، بل هو نهج ثابت في إدارة العمل، مؤكدًا أن كل من يبذل جهدًا حقيقيًا ويخلص في أداء واجبه يستحق التقدير، وأن المرحلة المقبلة ستشهد تفعيل مبدأ الثواب والعقاب، بحيث يحصل كل مجتهد على حقه، وتتم مساءلة كل من يقصر في أداء مسؤولياته، تحقيقًا للعدالة وترسيخًا لثقافة الانضباط والإنجاز.
العاملون هم عصب الشركة وأساس نجاحها
وفي رسالة إنسانية حملت اهتمامًا واضحًا بالعنصر البشري، أكد المهندس أحمد ربيع أن العاملين يمثلون عصب الشركة وقوتها الحقيقية، وأن الاهتمام بهم ورعاية حقوقهم وتوفير بيئة عمل مناسبة لهم يأتي في مقدمة أولوياته، مشيرًا إلى أنه يشعر بما يتحمله العاملون من أعباء ومشقة، ويقدر طبيعة عملهم وما يقدمونه من جهود يومية لخدمة المواطنين.
وطالب جميع القيادات بالتكاتف والعمل بروح الأسرة الواحدة، مؤكدًا أن شركة مياه البحيرة لن تستعيد مكانتها التي تستحقها إلا بسواعد أبنائها وتعاون جميع قطاعاتها، وأن النجاح مسؤولية مشتركة لا يتحقق بالعمل الفردي، وإنما بالإخلاص والتعاون وتغليب مصلحة الشركة على أي اعتبارات أخرى.
سلامة العامل خط أحمر.. ولا تهاون في حماية الأرواح
وفيما يتعلق بالسلامة والصحة المهنية، أكد رئيس الشركة أن الحفاظ على حياة العاملين وسلامتهم يأتي في مقدمة أولويات منظومة العمل، وأنه لا يقبل أي تقاعس أو تهاون في تطبيق اشتراطات السلامة والصحة المهنية، مشددًا على أن كل مدير فرع ومدير محطة ومدير شبكة مسؤول مسؤولية كاملة عن سلامة العاملين بموقعه، وأن سرعة إنجاز العمل لا يمكن أن تكون أبدًا على حساب حياة إنسان أو سلامته.
وأكد ضرورة المتابعة المستمرة وتوفير مهمات الوقاية الشخصية، والتأكد من الالتزام بإجراءات السلامة قبل وأثناء تنفيذ الأعمال، باعتبار أن عودة كل عامل إلى أسرته سالمًا تمثل مسؤولية لا تقبل التهاون.
التشغيل والصيانة والتنسيق بين المحطات والشبكات
كما تناول الاجتماع منهجية العمل خلال المرحلة المقبلة، وأهمية الالتزام بالتشغيل والصيانة وفق الأسس الفنية السليمة، والمتابعة الدورية للمحطات والشبكات والروافع، والتعامل الاستباقي مع الأعطال قبل تفاقمها، مع التأكيد على ضرورة التنسيق الكامل والمستمر بين مديري المحطات والشبكات، باعتبار أن منظومة مياه الشرب والصرف الصحي منظومة متكاملة، وأن مسؤولية انتظام الخدمة واستدامتها مسؤولية مشتركة تتطلب تعاونًا وتواصلًا دائمًا بين جميع أطرافها.
وتطرق الاجتماع إلى ملف الوصلات الخلسة والتعديات على شبكات مياه الشرب والصرف الصحي، مؤكدًا ضرورة تكثيف أعمال الحصر والمتابعة الميدانية، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفات، حفاظًا على أصول الشركة وحقوقها، وصونًا لموارد الدولة، والحد من الفاقد والممارسات غير القانونية التي تؤثر على كفاءة الشبكات وانتظام تقديم الخدمة.
كما شدد على أهمية تنشيط منظومة التحصيل، ومتابعة المتأخرات والمستحقات المالية، والتعامل الجاد مع هذا الملف باعتباره أحد العناصر المهمة في دعم الموارد المالية للشركة، بما يساعدها على الوفاء بالتزاماتها وتوفير متطلبات التشغيل والصيانة وتحسين مستوى الخدمات.
المشاركة المجتمعية وفق رؤية فنية مدروسة
وفيما يخص التبرعات المقدمة من الجمعيات الأهلية ومؤسسات المجتمع المدني، أكد رئيس الشركة أهمية دعم المشاركة المجتمعية وتعظيم الاستفادة منها لخدمة المواطنين، مع ضرورة إخضاع أي تبرعات تتعلق بمد أو تركيب خطوط جديدة لدراسة فنية مسبقة من الجهات المختصة، للتأكد من ملاءمتها الفنية وقدرتها على تحقيق الاستفادة المطلوبة، وضمان عدم تنفيذ أعمال أو توصيلات تؤثر على كفاءة الشبكات أو انتظام الخدمة.
وحرص المهندس أحمد ربيع خلال الاجتماع على فتح باب المناقشة أمام مديري الأفرع والشبكات، للاستماع إلى المشكلات والمعوقات التي تواجههم في مواقع العمل، ومناقشة المقترحات والحلول المناسبة لها، مؤكدًا أن مكتبه مفتوح أمام الجميع على مدار اليوم، وأن التواصل المباشر والاستماع إلى العاملين يمثلان ركيزة أساسية في معالجة المشكلات وتذليل العقبات أمام تنفيذ الأعمال.
معاملة حسنة.. وتقدير لكل من يحمل مسؤولية العمل
وفي ختام الاجتماع، أوصى رئيس الشركة جميع القيادات بضرورة حسن معاملة المرؤوسين، والتعامل معهم بروح من الاحترام والتقدير، والحرص على دعمهم وتحفيزهم، مؤكدًا أن القيادة الحقيقية لا تقوم على إصدار التعليمات فقط، وإنما على الاحتواء والتواصل وتحمل المسؤولية والوقوف بجانب العاملين.
واختتم المهندس أحمد محمد ربيع حديثه بالتأكيد على أن العامل هو أساس العمل، وأن كل موقع من مواقع الشركة، مهما كان بعيدًا أو صغيرًا، يؤدي دورًا مهمًا في منظومة خدمة المواطنين، مؤكدًا أن «رسالتنا أكبر من مجرد أداء وظيفة، فنحن نحمل أمانة ومسؤولية تجاه أهلنا، ونتعامل مع الله في كل كوب مياه يصل إلى كل مواطن، وفي كل جهد نبذله للحفاظ على هذه الخدمة».
وأكد أن الهدف واحد، وهو أن تستعيد شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة مكانتها، وأن تكون دائمًا عند ثقة المواطنين، مشددًا على أن ذلك لن يتحقق إلا بسواعد العاملين وإخلاصهم وتكاتفهم، وأن كل عامل مخلص في موقعه شريك أساسي في نجاح الشركة وأحد صناع مستقبلها.
