كتب ـ هاني إبراهيم:
نفذ فريق التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة حملات توعوية مباشرة واستطلاعات لآراء المواطنين بمهرجان السويس للسياحة والترفيه والتسوق بقطاع السويس، وذلك في إطار خطة التوعية المعتمدة من الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وترسيخًا لسياسة ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي، تحت شعار «كل نقطة بتفرق».
وأكد اللواء أحمد رمضان، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، استمرار الشركة في تنفيذ الحملات التوعوية المباشرة مع الجمهور، للتعريف بأهمية ترشيد استهلاك مياه الشرب، والخدمات التي تقدمها الشركة في مجالي مياه الشرب والصرف الصحي، بما يسهم في رفع مستوى الوعي المجتمعي.
وتضمنت الحملات توعية المواطنين بضرورة الحفاظ على مياه الشرب وترشيد استخدامها، والتعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي، إلى جانب التعريف ببرنامج «قراءتي» لتسجيل قراءات العدادات، والقطع الموفرة لترشيد استهلاك المياه، فضلًا عن شرح آليات التواصل مع الشركة لتلقي الشكاوى والاستفسارات من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول على مدار 24 ساعة، وكذلك عبر الصفحة الرسمية للشركة.
وأشار رئيس شركة مياه القناة إلى أن تنظيم الحملات التوعوية واستقصاءات الرأي يأتي في إطار تطبيق سياسات الشركة الهادفة إلى الارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي، وتنمية وعي المواطنين بأهمية الحفاظ على مياه الشرب، والتعامل السليم مع شبكات الصرف الصحي، والتأكيد على الجهود المبذولة لتوفير مياه شرب نقية والتخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي، والتعرف على آراء المواطنين ومقترحاتهم بما ينعكس إيجابًا على تحسين جودة الخدمات المقدمة بمحافظات القناة.
