كتب ـ هاني إبراهيم:
قامت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية، بالاشتراك مع القطاع التجاري وفرع الشركة بمركز الزقازيق، بتنفيذ حملة توعية واستطلاعات لآراء المواطنين وتنشيط حصيلة بقرية أم الزين التابعة لمركز الزقازيق.
يأتي ذلك في إطار الخطة التوعوية الموضوعة من قبل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، بهدف ترسيخ سياسة ترشيد استهلاك المياه لدى المجتمع والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
وتضمنت الحملة توعية المواطنين بأهمية الحفاظ على المياه وترشيد استهلاكها، وضرورة التعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي، إلى جانب التعريف بآليات التعامل مع الشكاوى والتظلمات من خلال الاتصال بأرقام الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول، ورقم واتس آب 01205502086، والذي يعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى والتظلمات، فضلًا عن توضيح استخدامات وأهمية القطع الموفرة للمياه، وخطورة استخدام الفلاتر والطلمبات الحبشية.
كما تم خلال الحملة تنفيذ أعمال تنشيط حصيلة، وحث المواطنين على تقنين الأوضاع وسداد المتأخرات، إلى جانب ضبط المخالفات والوصلات الخلسة.
وفي هذا السياق، أكد اللواء محمد عثمان محمد، رئيس الشركة، أهمية حملات التوعية، مشيرًا إلى أن مثل هذه الحملات تهدف إلى نشر الوعي المجتمعي والوصول إلى مختلف الفئات، بما يسهم في ترسيخ ثقافة ترشيد استهلاك المياه، وتحقيق الأمن المائي المستدام، والحفاظ على البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي.
