كتب ـ هاني إبراهيم:
نفذت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية ندوة توعوية بمقر وحدة طب الأسرة بقرية أبو العوينات بمركز ومدينة أولاد صقر، وذلك بالتعاون مع مديرية الصحة بالشرقية، في إطار بروتوكول التعاون المشترك لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، وتطبيقًا لسياسة التوعية بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
شهدت الندوة حضور الرائدات الريفيات وعدد من المترددات على الوحدة الصحية، حيث جرى التأكيد على أهمية ترشيد استهلاك المياه، والتعامل الصحيح والآمن مع شبكتي المياه والصرف الصحي، والتعريف بالقطع الموفرة للمياه، وطرق الاستخدام السليم لشبكات الصرف الصحي للحفاظ عليها، باعتبار السيدات من أكثر الفئات استخدامًا لها، مع إبراز دور المعامل المركزية ومعامل الإدارة الصحية في الرقابة على جودة مياه الشرب.
كما تم توزيع مطبوعات تعريفية توضح الخدمات التي تقدمها الشركة، وأهمية الحصول على القطع الموفرة لترشيد الاستهلاك، والتعريف بخدمة الخط الساخن لتلقي الشكاوى ورقم الطوارئ 125.
وفي سياق متصل، أكد اللواء محمد عثمان رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أهمية التعاون مع مختلف المؤسسات الحكومية والجهات التنفيذية لتنفيذ برنامج توعوي متكامل يصل إلى المواطنين، ويعزز الوعي بإستراتيجية الدولة للتنمية المستدامة، مع تناول موضوعات حيوية تشمل ترشيد استهلاك المياه، وخطورة الطلمبات الحبشية، والتخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي.
وتناولت الحملة أيضًا التعريف بخدمات الشركة، وفي مقدمتها الخط الساخن 125 لتلقي الشكاوى، وكيفية التسجيل على تطبيق “قراءتي” لتسجيل قراءات العدادات، إلى جانب التأكيد على الحفاظ على مياه الشرب وشبكات الصرف الصحي، وتلافي السلوكيات الخاطئة في التعامل معها، واستعراض آليات التواصل مع المواطنين وسرعة حل الشكاوى، مع إجراء استطلاعات للرأي وتسجيل الاستفسارات والمقترحات.
