كتب ـ هاني إبراهيم:
نفذت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية، بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية بالاشتراك مع القطاع التجاري وفرع الشركة بمركز ومدينة أبو حماد، حملة توعية واستطلاعات لآراء المواطنين، إلى جانب أعمال تنشيط الحصيلة ورفع الوصلات الخلسة بمنطقة القرين التابعة لمركز ومدينة أبو حماد.
ويأتي ذلك في إطار الخطة التوعوية التي وضعتها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، والهادفة إلى ترسيخ ثقافة ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
وشملت الحملة توعية المواطنين بأهمية الحفاظ على المياه وترشيد استهلاكها، والتعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي، إلى جانب التعريف بآليات تقديم الشكاوى والتظلمات من خلال الاتصال بالخط الساخن (125) من أي تليفون أرضي أو محمول، أو عبر رقم واتس آب (01205502086)، والتي تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي شكاوى المواطنين.
كما تضمنت الحملة التعريف بأهمية استخدام القطع الموفرة للمياه ودورها في تقليل الاستهلاك، والتنبيه إلى خطورة استخدام الفلاتر والطلمبات الحبشية، فضلًا عن تنفيذ أعمال تنشيط حصيلة، وحث المواطنين على تقنين الأوضاع وسداد المتأخرات، وضبط المخالفات والوصلات الخلسة.
وفي هذا السياق، أكد اللواء محمد عثمان، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أهمية حملات التوعية في نشر الوعي المجتمعي والوصول إلى مختلف الفئات، بما يسهم في ترشيد استهلاك المياه، وتحقيق الأمن المائي المستدام، والحفاظ على البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي.
