كتب ـ هاني إبراهيم:
تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة بعدد من مراكز المحافظة، في إطار حرصها على تيسير الخدمات المقدمة للمواطنين وتقريبها منهم، خاصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، دون الحاجة للتوجه إلى مقار الفروع.
وتعمل سيارات خدمة العملاء المتنقلة مزودة بأحدث الأنظمة التكنولوجية، بما يتيح تنفيذ مختلف الخدمات التعاقدية والفنية، من بينها التعاقد على إدخال العدادات، واستقبال الشكاوى والاقتراحات، وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع، إلى جانب الاستعلام عن الفواتير وسدادها.
وأعلنت الشركة أن سيارات الخدمة تتواجد:
خلال الفترة من الأحد حتى الأربعاء بمراكز ههيا وأبو حماد والحسينية، حيث تشمل مناطق فرع أبو حماد القطاع وكفر أبو نجم والعباسة الكبرى.
بينما تغطي سيارات فرع ههيا نطاق المركز.
وتتواجد سيارات فرع الحسينية بقرية سماكين الغرب.
وأكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية استمرار تسيير سيارات خدمة العملاء المتنقلة ضمن خطتها لتحسين جودة الخدمات وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين بمختلف مراكز وقرى المحافظة.
