كتب ـ محمود مسعد:
قامت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر بإطلاق حملة توعية للمواطنين بمدينة الأقصر بمنطقة فاطمة الزهراء؛ بهدف رفع الوعي المائي لدى المواطنين والتوعية بأهمية المياه، وإلقاء الضوء على دور الدولة في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي في توفير مياه صالحة للشرب وصرف صحي آمن.
في إطار الحملة القومية لترشيد استهلاك المياه وحرص الدولة على الحد من إهدارها وما تبذله من جهد لتوصيل كوب ماء نظيف، وبتوجيهات اللواء مهندس أحمد سعيد عرفة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، بضرورة التواصل مع المواطنين واستطلاع آرائهم بهدف العمل على تحسين الخدمات المقدمة.
جاء ذلك من خلال استطلاع رأي المواطنين عن جودة مياه الشرب وانتظامها وضغوط المياه بالمنطقة، ومدى رضا المواطن عن الخدمات المقدمة من الشركة، وكيفية استخدام صرف صحي آمن منعاً لأي انسداد أو طفح حرصاً على سلامة المواطنين من أي أمراض.
وبحث شكاوى المواطنين وتوعيتهم بأهمية الإبلاغ عن شكواهم ومقترحاتهم للعمل على تطوير الخدمة المقدمة، وضرورة معرفة أرقام الخط الساخن 125 بهدف سرعة حل الشكوى وهي: الرقم المجاني 125 ـ 01030019076 – 01212579703 ـ 0952282406 – 0952284116 – 01147999752.
