كتب ـ محمود مسعد:
أكد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، أهمية الارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق الرضا لدى المواطنين.
جاء ذلك خلال لقاء اللواء خالد شعيب محافظ مطروح مع العميد أحمد الدسوقي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمطروح والمحاسب ياسين صالح، رئيس الشئون التجارية بالشركة.
وناقش محافظ مطروح جهود الشركة في تحسين الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين والتيسير عليهم في توفير مياه الشرب
أكد شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمطروح عددًا من الإجراءات التى تم اتخاذها ومنها تفعيل برنامج المنظومة الإلكترونية بين شباك حجز الإيصالات وأغربة المياه لوصول سيارات المياه إلى المواطن بعد تسجيل الطلب للتخفيف على المواطنين وعدم ذهابهم إلى أغربة توزيع المياه
كما ناقشا الدفع بلجان معاينة لحل مشكلة عدم وصول المياه إلى المواطن في الشبكة حلا جذرياً وعدم اللجوء لمسكنات أو أى إجراءات روتينية لتأجيل حل المشكلة.
وأشار رئيس الشركة إلى أن الشركة عملت على ضخ كميات كبيرة المياه في الشبكات للوقوف على نقاط الضعف سواء ضعف مواسير الشبكة وعمل الصيانة اللازمة لها أو عدم وصول المياه إلى مناطق معينة.
وتابع: كما عملت على تتبع أسباب المشكلة وحلها ، كذلك العمل على زيادة الضخ لوصول المياه إلى الأطراف وبحث الحلول المناسبة بالإضافة إلى مد الشبكات لتقديم الخدمة إلى مزيد من المناطق.
وتحقيقا للشفافية تم وضع ضوابط للتأكد من أحقية المواطن ووصول المياه إليه بعمل تأريخ لإيصال تسجيل طلب المياه ينتهى خلال شهر ولا يزيد عن ذلك منعا لأى تجاوزات
كما أكد العميد أحمد الدسوقي حرصه وجميع فريق العمل بالشركة على الإستعداد المبكر لموسم الصيف القادم والاطمئنان على وصول المياه بالشبكات.
