كتب ـ هاني إبراهيم:
نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية ندوة توعية بوحدة طب الأسرة بقرية طوخ القراموص التابعة لمركز ومدينة أبو كبير، بالتعاون مع الإدارة الصحية بالمركز، وذلك في إطار بروتوكول التعاون بين الشركة ومديرية الصحة بالشرقية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وتطبيقًا لسياسة التوعية بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
استهدفت الندوة الرائدات الريفيات والمترددات على الوحدة الصحية، وتم خلالها التأكيد على أهمية ترشيد استهلاك المياه والتعامل الآمن مع شبكتي المياه والصرف الصحي، والتعريف بالقطع الموفرة للمياه وطرق الحفاظ على الشبكات، كما تم التطرق لدور المعامل المركزية ومعامل الإدارات الصحية في مراقبة جودة المياه.
كما جرى توزيع بروشورات تعريفية توضح الخدمات التي تقدمها الشركة، وسبل التواصل من خلال الخط الساخن 125 لتلقي الشكاوى، إلى جانب التعريف برقم الطوارئ وخدمة “قراءاتى” لتسجيل القراءات.
من جانبه أكد المهندس محمد عبد العزيز، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أهمية التعاون بين المؤسسات الحكومية والجهات التنفيذية لتنفيذ برنامج توعوي شامل يصل إلى المواطنين، لتوضيح رؤية الدولة نحو التنمية المستدامة والتأكيد على قضايا جوهرية مثل ترشيد استهلاك المياه، وخطورة الطلمبات الحبشية، والتخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي.
كما تناولت الندوة أيضًا التعريف بخدمات الشركة وطرق توصيل الشكاوى وحلها في أسرع وقت، إلى جانب إجراء استطلاعات لآراء المواطنين وتسجيل الشكاوى والاستفسارات والمقترحات.
