كتب ـ محمود مسعد:
عقد اللواء محمد عبد الفتاح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية، اليوم اجتماعًا موسعًا مع رؤساء القطاعات ومديري عموم الأفرع لمناقشة خطط الاستعداد والجاهزية.
يأتي هذا في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية على تقديم أفضل خدمة للمواطنين خلال إجازة عيد الفطر المبارك.
استهل رئيس الشركة الاجتماع بتهنئة الحضور بمناسبة عيد الفطر المبارك، مؤكدًا أن خدمة المواطن شرف وواجب وطني، وأن تقديم أفضل خدمة ليس خيارًا بل هو أساس عمل الشركة.
أبرز التوجيهات خلال الاجتماع:
وجه رئيس الشركة بتشكيل غرفة طوارئ بكل فرع من أفرع الشركة، إضافة إلى غرفة مركزية بالإدارة العامة تعمل على مدار أيام العيد لمتابعة انتظام العمل بالمحطات والشبكات.
وشدد رئيس شركة مياه الغربية توجيهاته لمتابعة ضغوط المحطات وفحص عينات خطوط الطرد، مع تأمين الاحتياطي اللازم من الشبة والكلور لضمان تشغيل المحطات بكفاءة طوال فترة الإجازة.
كما شدد على توفير الكميات اللازمة من السولار لتشغيل المولدات في حالة انقطاع التيار الكهربائي، واستمرار تشغيل خدمة شحن العدادات مسبقة الدفع طوال أيام العيد لتسهيل الخدمة على المواطنين.
التواصل مع الجمهور
شدد رئيس الشركة على عمل الخط الساخن (125) على مدار 24 ساعة يوميًا لتلقي الشكاوى والتعامل معها في أسرع وقت ممكن.
وصرح اللواء مهندس محمد عبد الفتاح بأن المواطن هو أساس عملنا وهدفنا الأول، وخدمته في كل وقت شرف لا يُضاهى. لقد وضعنا خطة طوارئ شاملة تضمن استمرار تشغيل المحطات والشبكات بكفاءة عالية طوال أيام عيد الفطر المبارك،
وأضاف: لن ندخر جهدًا في سبيل راحة المواطنين. نحن نعمل بروح الفريق الواحد، لأن ثقة المواطن هي رأس مالنا الحقيقي، ورسالتنا أن نقدم له خدمة آمنة ومستمرة تليق به.
