كتب ـ هاني إبراهيم:
أعلنت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية عن قرب تشغيل غرفة العمليات المركزية، والتي تمثل منظومة متطورة لإدارة أزمات وبلاغات الصرف الصحي بشكل ذكي واستباقي، اعتمادًا على أحدث وسائل المتابعة والتحليل الفوري للبيانات، بما يضمن سرعة الاستجابة والتعامل الفعال مع مختلف الحالات الطارئة.
وأوضحت الشركة أن غرفة العمليات تعتمد على الربط المباشر مع مختلف المناطق والشبكات، بما يتيح متابعة لحظية لمستجدات التشغيل، ويُمكّن فرق العمل من التحرك الفوري قبل تفاقم المشكلات، الأمر الذي يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق الاستجابة السريعة، والحفاظ على استدامة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكدت الشركة أن تشغيل غرفة العمليات المركزية يأتي ضمن خطة تطوير منظومة العمل، بما يدعم اتخاذ قرارات أسرع وتنفيذ تدخلات أكثر دقة، وصولًا إلى تقديم خدمة أفضل للمواطنين خلال الفترة المقبلة.




