كتب ـ هاني إبراهيم:
تحركت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة بشكل فوري للتعامل مع تجمعات المياه الناتجة عن كسر مفاجئ لخط مياه تابع لهيئة قناة السويس بمنطقة شارع الغابة بالإسماعيلية، وذلك لمنع تأثر الحركة المرورية والحفاظ على السيولة بالمنطقة.
ووجّه اللواء أحمد رمضان، رئيس الشركة، بالدفع الفوري بسيارات الكسح والمعدات المتخصصة إلى موقع البلاغ، مع متابعة مستمرة لأعمال الفرق الفنية، التي نجحت في احتواء تجمعات المياه والتعامل معها بسرعة وكفاءة.
وأكد رئيس الشركة استمرار تواجد فرق الطوارئ بالموقع لحين الانتهاء الكامل من الموقف وعودة الأمور إلى طبيعتها، مشددًا على أهمية سرعة الاستجابة لأي طارئ.
كما ناشدت الشركة المواطنين بسرعة الإبلاغ عن أي شكاوى أو أعطال من خلال الخط الساخن 125 أو عبر الصفحة الرسمية على موقع فيسبوك، لضمان التعامل الفوري مع البلاغات وتحقيق أفضل مستوى من الخدمة.
