كتب ـ الضوي أحمد:
أجرى المهندس رفعت إسماعيل رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا جولة ميدانية موسعة استمرت لأكثر من 10 ساعات تفقد خلالها 10 محطات لمياه الشرب والصرف الصحي بنطاق قرى مركز ومدينة قنا للوقوف على الحالة الفنية والتشغيلية للمحطات ومتابعة انتظام العمل بها.
شملت الجولة تفقد 6 محطات لرفع الصرف الصحي وهي محطة الحصواية الرئيسية ومحطة المعنا ومحطة الكنوز ومحطة النحال ومحطة المنشية ومحطة مدينة العمال الرئيسية.
كما تفقد 4 محطات لمياه الشرب وهي محطة مياه الجبيل المدمجة ومحطة الجبيل النقالي ومحطة دندرة النقالي ومحطة عزبة يوسف النقالي.
وخلال الجولة تابع رئيس الشركة أعمال التشغيل والصيانة الدورية والوقائية واطمأن على الحالة الفنية للمعدات والطلمبات ومكونات التشغيل مؤكداً ضرورة الالتزام ببرامج الصيانة المعتمدة وسرعة التعامل مع أي ملاحظات فنية بما يضمن الحفاظ على كفاءة المحطات وانتظام تقديم الخدمات للمواطنين.
كما شدد على أهمية المتابعة المستمرة لجودة المياه المنتجة والتأكد من مطابقتها للمواصفات والمعايير الصحية المقررة حفاظاً على صحة المواطنين وضمان تقديم مياه شرب آمنة.
وتضمنت الجولة متابعة أعمال الإحلال والتجديد بمحطات رفع صرف صحي النحال ومدينة العمال الرئيسية ومحطة مياه عزبة يوسف النقالي حيث تابع رئيس الشركة الموقف التنفيذي للأعمال مؤكداً ضرورة الالتزام بالمواصفات الفنية والجداول الزمنية المحددة والعمل على سرعة الإنجاز بما يسهم في رفع كفاءة البنية التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
كما تابع إسماعيل مدى جاهزية فرع قنا للتعامل مع الأزمات والطوارئ مشدداً على أهمية رفع درجة الاستعداد وانتظام النوبتجيات والتأكد من جاهزية فرق الصيانة والتدخل السريع والمعدات اللازمة للتعامل الفوري مع الأعطال الطارئة، مؤكداً على ضرورة تعزيز التنسيق بين قطاعات التشغيل والصيانة وسرعة الاستجابة لشكاوى وبلاغات المواطنين والعمل على تقليل زمن إصلاح الأعطال والحفاظ على استمرارية الخدمة.
مضيفاً أن المتابعة الميدانية تمثل ركيزة أساسية لتقييم الأداء على أرض الواقع ورصد التحديات واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها مشيراً إلى استمرار تكثيف الجولات بمختلف المحطات والمواقع التابعة للشركة ودفع معدلات الإنجاز في مشروعات الإحلال والتجديد وترسيخ ثقافة الصيانة الوقائية والاستباقية.
واختتم جولته بالتأكيد على أن رضا المواطنين عن مستوى الخدمة هو المعيار الحقيقي لنجاح منظومة العمل وأن الحفاظ على جودة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي واستمراريتها يتطلب الانضباط وسرعة الاستجابة والتكامل بين جميع قطاعات الشركة مثمناً جهود العاملين في مواقع التشغيل والصيانة ودورهم في ضمان انتظام الخدمات المقدمة للمواطنين.
