كتب ـ أحمد علي:
استقبل اللواء محمد عبدالفتاح، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، الدكتور حلمي شلبي، الأستاذ بكلية الطب جامعة طنطا، لبحث مطالب المواطنين المتعلقة بخدمة مياه الشرب بشارع يوسف الصديق بمدينة طنطا، وذلك في إطار حرص الشركة على تعزيز التواصل المباشر مع مختلف فئات المجتمع وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
واستمع رئيس الشركة إلى المطالب المقدمة، موجهًا قطاع التشغيل والصيانة بسرعة اتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة، بما يضمن تحسين الخدمة وتلبية احتياجات المواطنين في أسرع وقت ممكن.
وأكد اللواء محمد عبدالفتاح أن شركة مياه الغربية تضع رضا المواطنين على رأس أولوياتها، وأن جميع الشكاوى والطلبات تحظى باهتمام ومتابعة مباشرة، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بالارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مشددًا على أن الاستجابة السريعة والتواجد الميداني يمثلان نهجًا ثابتًا في العمل داخل الشركة.
وأشار إلى أن الشركة ترحب بالتواصل مع جميع المواطنين وممثلي المجتمع، وتحرص على فتح قنوات اتصال مباشرة للاستماع إلى مطالبهم والعمل على إيجاد الحلول العاجلة لها، بما يسهم في تقديم خدمة مياه شرب آمنة ومستدامة تليق بأهالي محافظة الغربية.
