كتب ـ هاني إبراهيم:
أكد اللواء عبد الحميد عصمت رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة أن الشركة لديها خطة موسعة لتطوير مراكز خدمة العملاء بمحافظة السويس بما يساهم في تيسير الإجراءات وتذليل العقبات أمام المواطنين والارتقاء بمنظومة الخدمات التكنولوجية المقدمة لهم.
جاء ذلك خلال جولة رئيس الشركة اليوم بعدد من مواقع العمل بالقطاع، حيث تفقد مركز خدمة العملاء الذي يخدم أكثر من 33 ألف مشترك، واستمع إلى شكاوى واستفسارات المواطنين. كما شملت الجولة تفقد عدد من الإدارات الفنية والإدارية والالتقاء بالعاملين، إضافة إلى متابعة الحالة الفنية لمحطتي رفع صرف صحي زرب (1) وزرب (2)، ومناقشة الموقف التنفيذي لمشروعات الإحلال والتجديد بمحافظة السويس، مؤكدًا ضرورة الالتزام الكامل بالمخطط الزمني للأعمال وتذليل أي عقبات تعترض التنفيذ.