كتب ـ الضوي أحمد:
أجرى المهندس رفعت إسماعيل رئيس شركة مياه قنا جولة ميدانية موسعة شملت فرعي فرشوط وأبوتشت لمتابعة كفاءة التشغيل ومستوى الأداء الفني والإداري والخدمي.
بدأت الجولة بفرشوط حيث تفقد محطة معالجة الصرف الصحي وأرض الغابات الشجرية التابعة لمحطة المعالجة ومحطة مياه بخانس فائقة الترشيح بالإضافة إلى مقر الفرع وإدارتي الإيرادات وخدمة العملاء.
واستكمل جولته بأبوتشت بتفقد محطة مياه النجمة والحمران وتوسعاتها والحملة الميكانيكية ومقر الفرع ومكتب خدمة العملاء والإيرادات ومحطة رفع الصرف الصحي الرئيسية فضلاً عن المرور على عدد من القرى بالمركزين للوقوف على مستوى الخدمات واحتياجات المواطنين.
وأشاد رئيس الشركة بمستوى الأداء بمحطة معالجة الصرف الصحي بفرشوط ومحطة مياه بخانس فائقة الترشيح موجهاً بضرورة المتابعة المستمرة لأعمال إحلال وتجديد محطة مياه النجمة والحمران وسرعة الانتهاء من جميع الأعمال وفقاً للجدول الزمني المحدد مع توفير مقر لخدمة العملاء داخل مدينة أبوتشت لتيسير تقديم الخدمات لأهالي المركز.. كما وجه بتكثيف أعمال التحصيل.
وشدد المهندس رفعت إسماعيل على أن سرعة الاستجابة لشكاوى العملاء واستفساراتهم تأتي في مقدمة أولويات العمل.
وأكد إسماعيل على استمرار الجولات الميدانية لمتابعة كفاءة التشغيل وجودة الخدمات على أرض الواقع والعمل على تذليل العقبات والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمحافظة قنا.
