كتب ـ هاني إبراهيم:
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عن تقديم خدماتها للعملاء من خلال سيارات الخدمة المتنقلة خلال الفترة من الأحد 16 نوفمبر إلى الخميس 20 نوفمبر، وذلك من الساعة ٨ صباحًا وحتى الثانية ظهرًا.
وأضافت الشركة أن سيارات خدمة العملاء ستتواجد هذا الأسبوع في نطاق المراكز التالية:
- قطاع مركز منيا القمح: بمدينة منيا القمح وقرية ميت يزيد من الأحد إلى الثلاثاء، وفي قرية ميت بشار يومي الأربعاء والخميس.
- قطاع مركز أبو حماد: بقرية العباسية يومي الأحد والاثنين، وبكفر أبو نجم من الثلاثاء إلى الخميس.
- قطاع شمال الشرقية بمركز الحسينية: بجوار فرع الحسينية بالمدينة طوال أيام الأسبوع.
وأكدت الشركة أن السيارات المتنقلة تهدف لتسهيل تقديم الخدمات للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة إلى خدمة كبار السن والعملاء الذين يصعب عليهم الحضور للمراكز.
وأوضحت الشركة أن سيارات الخدمة المتنقلة تقدم جميع خدمات الشركة المختلفة، منها التعاقد على إدخال العدادات، شحن الكروت مسبقة الدفع، سداد الفواتير، الاستعلام عن الفواتير، وتلقي الشكاوى.
