كتب – أحمد الفيومي:
في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين، قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية برئاسة المهندس رشدي عمر، بتنفيذ حملات ميدانية عاجلة لفحص ضغوط المياه بعدد من المناطق بقرية الحامول والقرى التابعة لها.
وأوضحت الشركة أنه تم قياس ضغوط المياه بمناطق متفرقة داخل القرية، بالإضافة إلى القرى المجاورة، والتي شملت عزبة الصعايدة وقرية العامرة، حيث تبين أن المياه تصل بشكل طبيعي ولا توجد أي مشكلات تؤثر على انتظام الخدمة.
وأكدت الشركة استمرار المتابعة الدورية لشبكات المياه، والتعامل الفوري مع أي شكاوى ترد من المواطنين، لضمان تقديم خدمة متميزة والحفاظ على استقرار الضغوط بكافة المناطق.
كما ناشدت المواطنين التواصل مع الخط الساخن للشركة في حال وجود أي ملاحظات أو شكاوى، مؤكدة حرصها الدائم على سرعة الاستجابة وتحقيق رضا المواطنين.
وكان موقع «مرفق مصر» نشر استغاثة أحد أهالي قرية الحامول التابعة لمحافظة المنوفية، يناشد فيها المسؤولين من ضعف ضغوط المياه، وادعى في شكواه انقطاع المياه بشكل دائم مما يؤثر على الحياة اليومية للمواطنين.
وبالتواصل مع شركة المياه تبين كذب الشكوى، لذا وجب الرد في نفس المكان.
