كتب ـ أحمد علي:
استقبل المهندس أحمد التراس، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، اليوم بمكتبه، عددًا من أهالي منطقة أبو شنب بمدينة شبراخيت، الذين حرصوا على الحضور لتقديم الشكر والعرفان لرئيس الشركة والعاملين بفرع شبراخيت، عقب تحسن ضغوط المياه وانتهاء معاناتهم من ضعف المياه بالمنطقة.
وجاءت زيارة الأهالي تعبيرًا عن سعادتهم بما تحقق على أرض الواقع، بعد الانتهاء من أعمال إحلال وتجديد خط مياه قطر 4 بوصة بلاستيك بطول 170 مترًا بشارع أبو شنب، والذي تم تنفيذه بنظام المشاركة المجتمعية، بهدف زيادة ضغوط المياه وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
وأكد الأهالي خلال اللقاء أن التحسن الذي شهدته المنطقة أصبح ملموسًا داخل المنازل، معبرين عن تقديرهم لسرعة الاستجابة لمطلبهم والتعامل الجاد مع المشكلة، وموجهين الشكر إلى المهندس أحمد التراس ورجال فرع الشركة بشبراخيت على جهودهم في تنفيذ الأعمال وإنهاء معاناة الأهالي.
وقال الحاج الصاوي أبو شنب، أحد أهالي المنطقة: «جئنا اليوم لنقدم الشكر للمهندس التراس ولرجال فرع شبراخيت، لأننا شعرنا بالفعل بتحسن المياه، والفرحة موجودة بين الأهالي بعد ما انتهت معاناتنا من ضعف الضغوط».
ومن جانبه، أعرب سعيد السلاموني عن تقديره لجهود الشركة، مؤكدًا أن الأهالي لمسوا اهتمامًا حقيقيًا بمشكلتهم وسرعة في التعامل معها، قائلًا: «نشكر المهندس التراس وكل العاملين الذين ساهموا في حل المشكلة، والأهم أننا رأينا النتيجة بأنفسنا والمياه أصبحت أفضل».
ومن جانبه، أكد المهندس أحمد التراس أن إسعاد المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم يمثلان الهدف الأساسي لكل ما تنفذه الشركة من مشروعات وأعمال، مشددًا على أهمية المشاركة المجتمعية باعتبارها شريكًا حقيقيًا في الوصول إلى حلول سريعة وفعالة.
وقال التراس: «المشاركة المجتمعية عندما تقوم على التعاون والثقة بين المواطن والشركة تكون وسيلة مهمة للوصول إلى حلول سريعة يشعر المواطن بنتائجها في حياته اليومية، وفرحتنا الحقيقية هي أن نرى المواطن راضيًا عن الخدمة التي وصلت إليه».
وأضاف رئيس الشركة أن أبواب الشركة مفتوحة أمام المواطنين للاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم ومقترحاتهم، والعمل على دراسة الحلول الفنية المناسبة وفقًا للإمكانات المتاحة، مؤكدًا استمرار المتابعة الميدانية للمناطق التي تعاني من ضعف الضغوط والعمل على تحسين مستوى الخدمة بها.
ووجه المهندس أحمد التراس الشكر والتقدير إلى العاملين بفرع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بشبراخيت على جهودهم في تنفيذ الأعمال، مؤكدًا أن التواجد الميداني وسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين يمثلان جزءًا أساسيًا من منظومة العمل بالشركة.
وكانت شركة مياه البحيرة قد انتهت من تنفيذ أعمال إحلال وتجديد خط مياه قطر 4 بوصة بطول 170 مترًا بشارع أبو شنب، بنظام المشاركة المجتمعية، بما أسهم في تحسين ضغوط المياه بالمنطقة والتغلب على أسباب ضعفها.
ويأتي هذا المشروع ضمن جهود شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة لتحسين كفاءة شبكات مياه الشرب والتعامل السريع مع المناطق التي تعاني من ضعف الضغوط، مع دعم وتوسيع نماذج المشاركة المجتمعية بما يحقق استجابة مباشرة لاحتياجات المواطنين ويترجم المشروعات المنفذة إلى تحسن حقيقي يشعر به المواطن داخل منزله.
