كتب ـ هاني إبراهيم:
أجرى اللواء أحمد رمضان، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، جولة ميدانية بمنطقة الكيلو 2 بمحافظة الإسماعيلية، لمتابعة شكاوى ضعف ضغوط المياه والوقوف على الوضع الفعلي على أرض الواقع.
وخلال الجولة، استمع رئيس الشركة إلى شكاوى عدد من المواطنين، موجّهًا بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين ضغوط المياه بالمنطقة، والعمل على تحقيق استقرار الخدمة بالشكل الذي يلبي احتياجات المواطنين.
وأكد أهمية التعامل الجاد مع مثل هذه الشكاوى باعتبارها أولوية قصوى، مشددًا على ضرورة إجراء دراسة فنية متكاملة لبحث أفضل الحلول الممكنة، وعلى رأسها إنشاء بوستر لزيادة ضغوط المياه بالمنطقة، بما يضمن تحسين كفاءة الخدمة واستدامتها.
كما وجّه بسرعة الانتهاء من الدراسات الفنية ووضع جدول زمني محدد للتنفيذ، مع المتابعة المستمرة من الجهات المختصة بالشركة، لضمان تحقيق نتائج ملموسة في أقرب وقت ممكن.
وأشار إلى أن الشركة تواصل جهودها لتطوير منظومة مياه الشرب بكافة المناطق على مستوى محافظات القناة الثلاث والمناطق الجغرافية التابعة لها، بما يحقق الاستجابة الفعالة لمتطلبات المواطنين، ويضمن تقديم خدمة مستقرة وآمنة وفقًا لأعلى معايير الجودة.
وتؤكد الشركة استمرارها في رصد شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، في إطار سعيها الدائم لتحسين مستوى الخدمات وتعزيز استدامة منظومة مياه الشرب.
