كتب ـ هاني إبراهيم:
نفذت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية ندوات توعوية استهدفت مئات المواطنين المترددين على وحدات طب الأسرة والمركز الطبي بمركز صان الحجر، وذلك للتوعية بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
جاءت الفعاليات في إطار بروتوكول التعاون بين الشركة ومديرية الشؤون الصحية بالشرقية، وتنفيذًا لسياسة التوعية التي تتبناها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بهدف دعم جهود الدولة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
وتناولت الندوات التأكيد على أهمية الاستخدام الرشيد للمياه، والتعامل الصحيح والآمن مع شبكتي المياه والصرف الصحي، والتعريف بالقطع الموفرة للمياه، وطرق الحفاظ على شبكات الصرف من الانسداد أو التلف، بما لا يقل أهمية عن الحفاظ على شبكة مياه الشرب.
كما تم تسليط الضوء على دور المعامل المركزية ومعامل الإدارة الصحية في مراقبة جودة المياه، وتوزيع بروشورات تعريفية بالخدمات التي تقدمها الشركة، مع توعية المواطنين بآليات التواصل عبر الخط الساخن 125 لتلقي الشكاوى والطوارئ.
من جانبه، أكد اللواء محمد عثمان، رئيس الشركة، أهمية التعاون مع المؤسسات الحكومية والجهات التنفيذية لتنفيذ برنامج توعوي متكامل يصل إلى مختلف فئات المواطنين، موضحًا أن الحملة تناولت موضوعات حيوية منها ترشيد استهلاك المياه، وخطورة الطلمبات الحبشية، وطرق التخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي.
كما شملت الحملة التعريف بخدمات الشركة ووسائل التواصل المختلفة، مع تنفيذ استطلاعات رأي للمواطنين، وتسجيل الشكاوى والاستفسارات والمقترحات، والعمل على دراستها وسرعة الاستجابة لها، بما يعزز جودة الخدمات المقدمة.
