كتب – أحمد الفيومي:
أهابت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا بالمواطنين بعدم التعامل مع أي أشخاص يدّعون تحصيل مستحقات الشركة عبر الهاتف من أرقام مجهولة الهوية، مؤكدة أن جميع إجراءات التحصيل تتم فقط من خلال القنوات الرسمية المعتمدة.
وأوضحت أن سداد الفواتير أو أي مستحقات مالية يكون عبر عدة وسائل رسمية، تشمل التوجه إلى مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة، أو من خلال المحصلين المعتمدين، إضافة إلى إمكانية السداد الإلكتروني عبر خدمة فوري، بما يضمن سلامة الإجراءات وحقوق المواطنين.
وأكدت الشركة ضرورة الإبلاغ عن أي محاولات مشبوهة أو اتصالات مجهولة تطلب سداد مبالغ مالية باسم الشركة، مشيرة إلى أنه يمكن للمواطنين الاستفسار أو تقديم الشكاوى من خلال الاتصال بالخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول على مدار الساعة.
