كتب ـ هاني إبراهيم:
نظمت إدارة التوعية بقطاع الإسماعيلية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة ندوة توعوية وحملة ميدانية بمركز طب أسرة القنطرة غرب، استهدفت المترددين على المركز والأطقم الطبية والعاملين به، وذلك في إطار استراتيجية الشركة لتعزيز الوعي المائي وترسيخ ثقافة الاستخدام الأمثل للمياه، وتنفيذًا لتوجيهات اللواء أحمد محمد رمضان، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة.
وتأتي هذه الفعالية ضمن خطة الشركة للتوسع في الأنشطة التوعوية داخل المؤسسات الخدمية، باعتبارها منابر رئيسية للوصول إلى مختلف فئات المجتمع، ونشر الرسائل التوعوية التي تسهم في الحفاظ على الموارد المائية وتعزيز السلوكيات الإيجابية في التعامل مع شبكات مياه الشرب والصرف الصحي.
وتناول فريق التوعية خلال الندوة أهمية ترشيد استهلاك المياه وضرورة الاستخدام الأمثل لها، إلى جانب التوعية بالممارسات الصحيحة في التعامل مع شبكات الصرف الصحي، وبيان الآثار السلبية للسلوكيات الخاطئة على كفاءة الشبكات والبيئة والصحة العامة، مع فتح باب الحوار والرد على استفسارات المواطنين.
كما تضمنت الحملة توزيع مطبوعات توعوية وإرشادية، والتعريف بالخدمات التي تقدمها الشركة وآليات التواصل مع المواطنين، وفي مقدمتها الخط الساخن 125 للإبلاغ عن الأعطال أو الشكاوى، إلى جانب التعريف بقنوات التواصل الرسمية التي تتيح سرعة الاستجابة والتفاعل مع المواطنين.
وأكد اللواء أحمد محمد رمضان أن نشر الوعي المائي يمثل أحد المحاور الرئيسية في استراتيجية الشركة، مشيرًا إلى أن الحفاظ على الموارد المائية لا يقتصر على تطوير البنية التحتية، بل يعتمد أيضًا على رفع وعي المواطنين وترسيخ ثقافة المشاركة المجتمعية، بما يدعم جهود الدولة في تحقيق الاستدامة وضمان استمرارية الخدمات للأجيال القادمة.
وأضاف أن الشركة مستمرة في تنفيذ برامجها التوعوية بمختلف مراكز ومدن محافظات القناة، بالتعاون مع المؤسسات التعليمية والصحية والدينية والمجتمعية، إيمانًا بأن الوعي هو الركيزة الأساسية للحفاظ على كل قطرة مياه وتعزيز الاستخدام الرشيد لهذا المورد الحيوي.
