كتب ـ هاني إبراهيم:
تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة تعزيز دورها المجتمعي، وتوسيع نطاق الوصول بالخدمات للفئات الأكثر احتياجًا، من خلال تنفيذ أنشطة ميدانية بمختلف مناطق عملها، تحقيقًا لمبدأ العدالة في تقديم الخدمات.
وفي هذا السياق، وتنفيذًا لتوجيهات اللواء أحمد محمد رمضان، نفذ فريق المشاركة المجتمعية بالشركة عددًا من أبحاث الحالة الميدانية للأسر الأولى بالرعاية بعدد من القرى التابعة لمركز فايد، وذلك بهدف رصد الاحتياجات الفعلية للأسر، ودراسة أوضاعها الاجتماعية والاقتصادية، تمهيدًا لبحث سبل تقديم أوجه الدعم المناسبة لها.
وأكد اللواء أحمد رمضان أن الشركة تولي اهتمامًا كبيرًا بتعزيز البعد المجتمعي في مختلف أنشطتها، مشيرًا إلى أن أبحاث الحالة الميدانية تمثل أداة أساسية لضمان وصول الدعم والخدمات إلى مستحقيها الفعليين، وتحقيق العدالة الاجتماعية في تقديم الخدمة، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو تحسين جودة الحياة للمواطنين.
وتأتي هذه الجهود في إطار حرص الشركة على الوصول إلى الفئات المستحقة، وضمان توجيه خدماتها وبرامجها المجتمعية بكفاءة وعدالة، بما يسهم في تحسين مستوى المعيشة وتعزيز الاستفادة من خدمات مياه الشرب والصرف الصحي.
كما تستهدف أبحاث الحالة دعم اتخاذ القرار فيما يتعلق بتنفيذ وصلات المياه والصرف الصحي للأسر غير القادرة، بالتنسيق مع الجهات المعنية ومؤسسات المجتمع المدني، بما يحقق التكامل بين الجهود الحكومية والمجتمعية.
وتؤكد الشركة أن فرق المشاركة المجتمعية تمثل حلقة وصل رئيسية بين المواطن ومقدم الخدمة، من خلال التواصل المباشر، ورصد التحديات على أرض الواقع، والعمل على إيجاد حلول مستدامة تلبي احتياجات المواطنين.
وتواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة جهودها لتعزيز البعد الإنساني في تقديم الخدمات، بما يواكب توجهات الدولة نحو تحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة الحياة للمواطنين.
