كتب ـ مرفق مصر:
في ظل ما يقدمه موقع «مرفق مصر» من «نماذج مضيئة»، وكفاءات إدارية، بشركات مياه الشرب والصرف، ساهمت في دفع عجلة العمل، والارتقاء بمستوى الأداء في مواقعهم، يسلط «مرفق مصر» اليوم الضوء على أحد الكوادر، الذين حظوا بقبول رؤساء وزملاء العمل.. الأستاذ محمد أحمد أبو الفتوح احمد بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج.
يعد الأستاذ محمد أبو الفتوح من الكوادر الإدارية المهمة بشركة مياه سوهاج، حيث أسهم خلال مسيرته الوظيفية في تطوير عدد من ملفات العمل المرتبطة بشئون مجلس الإدارة، والاتصال السياسي، وخدمة المواطنين، ودعم منظومة العمل المؤسسي داخل الشركة.
إنجازاته
ومن أبرز إنجازاته إعداد لائحة متكاملة لتنظيم الانتفاع بالسكن الإداري والوحدات السكنية التابعة للشركة، بهدف وضع إطار واضح ومنظم لعملية الانتفاع، وتحقيق العدالة والشفافية في التعامل مع الوحدات، والحفاظ على أصول الشركة وحسن استغلالها، بما يدعم مبادئ الحوكمة والانضباط الإداري.
كما كان له دور بارز في تطوير منظومة الاتصال السياسي بالشركة، من خلال تنظيم وتفعيل قنوات التواصل مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، والتنسيق المستمر مع ديوان عام المحافظة والجهات التنفيذية المعنية، ومتابعة الطلبات والمقترحات والشكاوى الواردة من النواب والمواطنين، وعرضها على القطاعات المختصة ومتابعة الإجراءات التي تم اتخاذها بشأنها حتى الوصول إلى حلول عملية.
وساهمت منظومة الاتصال السياسي في تعزيز التواصل بين الشركة وممثلي المواطنين، وسرعة التعامل مع الموضوعات المرتبطة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، خاصة الطلبات المتعلقة بالمناطق الأكثر احتياجا والمحرومة من الخدمات، إلى جانب إعداد البيانات والمعلومات اللازمة لدعم اتخاذ القرار ومتابعة تنفيذ ما يصدر من توجيهات وتوصيات.
وامتدت إسهاماته إلى تطوير أعمال الإدارة العامة لشئون مجلس الإدارة، وتنظيم ومتابعة أعمال المجالس واللجان، وتحسين آليات المتابعة والتنسيق بين الإدارات والقطاعات المختلفة، إلى جانب المساهمة في حصول الإدارة على شهادة ISO 9001، بما يعكس الاهتمام بتطبيق معايير الجودة وتطوير الإجراءات ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.
كما اهتم بتطوير آليات التعامل مع طلبات وشكاوى المواطنين، والتنسيق بين قطاعات الشركة المختلفة لسرعة دراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، فضلا عن المشاركة في العديد من الملفات واللجان التي تستهدف تحسين مستوى الخدمات وتعظيم الاستفادة من موارد وأصول الشركة.
تكريمات
وحصل محمد أحمد أبو الفتوح على عدد من شهادات الشكر والتقدير من السيد الوزير المحافظ ومن جامعة سوهاج ومن عدد كبير من اعضاء مجلسي الشيوخ والنواب تقديرا لجهوده في مجالات العمل الإداري، وخدمة المواطنين، والتواصل المؤسسي، بما يعكس نموذجا للكوادر التي تجمع بين الخبرة الإدارية والتطوير المستمر والقدرة على التنسيق والمتابعة وتحويل متطلبات العمل إلى نتائج ملموسة.
