كتب – أحمد الفيومي:
يبحث العديد من المواطنين عن إجراءات توصيل خدمات مياه الشرب والصرف الصحي لأول مرة للمباني السكنية، خاصة بعد الانتهاء من إجراءات الترخيص والحصول على الموافقات اللازمة من الجهات المختصة.
وتتيح شركات مياه الشرب والصرف الصحي خدمة التوصيل للمباني السكنية الصادر لها موافقة من الحي أو الجهة الإدارية المختصة، وذلك من خلال مراكز خدمة العملاء المنتشرة بمختلف المحافظات.
المستندات المطلوبة للتقديم
يتعين على المواطن الراغب في الحصول على الخدمة تقديم طلب توصيل، مرفقًا به موافقة الجهة الإدارية المختصة، وسند الملكية أو الحيازة، وصورة بطاقة الرقم القومي، بالإضافة إلى إيصال كهرباء حديث إن وجد، والرسومات الهندسية ورسم كروكي للموقع، وصورة رخصة المبنى، وإيصال مياه لأقرب جار، وإفادة من إدارة الصرف الصحي بإمكانية التوصيل، إلى جانب أي مستندات أخرى قد تطلبها الشركة لضمان سلامة إجراءات التوصيل.
خطوات الحصول على الخدمة
تبدأ الإجراءات بتقديم الطلب وسداد رسوم المعاينة والملف، ثم إجراء معاينة ميدانية للموقع بواسطة فني الشبكة.
وبعد ذلك يتم إعداد المقايسة التقديرية وإخطار العميل بقيمتها لسدادها نقدًا أو بالتقسيط وفق الضوابط المعمول بها.
