كتب ـ مرفق مصر
شهد عدد من شركات مياه الشرب والصرف الصحي حالة من الحراك والتفاعل بمختلف قطاعاتها وإداراتها خاصة بعد تولي هذه الشركات قيادات ودماء جديدة عقب التغييرات التي أجرتها وزارة الإسكان في نوفمبر الماضي.
ووفق ما رصده “مرفق مصر” من واقع الصفحات الرسمية للشركات والتفاعل مع المواطنين، حققت شركات مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة والقليوبية والقناة حالة من الحراك الإيجابي الملحوظ، في خطوة انعكست سريعًا على مستوى الأداء، والتفاعل مع العاملين، والاستجابة لمطالب المواطنين.
فقد أحدث المهندس أحمد التراس بشركة مياه البحيرة، والمهندس محمد فودة بشركة مياه القليوبية، واللواء أحمد رمضان بشركة مياه القناة، نقلة نوعية في أسلوب الإدارة من خلال التواجد الميداني المستمر، وفتح قنوات تواصل مباشرة مع العاملين، والعمل على حل المشكلات المتراكمة.
فخلال شهرين فقط استطاع المهندس أحمد التراس أن يتجاوز الـ70 زيارة وجولة، بالليل والنهار، حيث شهدت الفترة الماضية زيارات ليلية مفاجئة لعدة محطات، قام بها التراس، مشيرا إلى أن تلك الجولات الهدف من الاطمئنان على سير العمل، والتأكيد على تقديم الخدمات الجيدة، لكسب رضا المواطنين، بالإضافة إلى الاجتماعات التى تخطت الـ60 اجتماعًا.
أما المهندس أحمد رمضان رئيس شركة مياه القناة، فقد قام في أقل من شهرين بأكثر من 56 زيارة وجولة مفاجئة واجتماعا، كما التقي العاملين بالشركة، وطمأنهم على تنفيذ مطالبهم التى أوصت بها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، بالإضافة إلى الاهتمام بتخفيض تكاليف كسح مياه الصرف من خزانات الأسر غير القادرة، ومتابعة مشروعات حياة كريمة.
أما المهندس محمد فودة رئيس شركة مياه القليوبية، فقد شهدت قرى القليوبية خلال الفترة الماضية التى تولى فيها الشركة، أكثر من 45 جولة واجتماعًا، تابع خلالها توصيل المياه للأسر الأولى بالرعاية، وضخ المياه للمناطق المحرومة، بالإضافة الاستعدادات القوية لطوارئ الشتاء، والأمطار، والدفع بعربات شفط مياه الأمطار.
كما أولت القيادات الجديدة اهتمامًا خاصًا بـتنشيط ودفع المشروعات المتأخرة، وعلى رأسها مشروعات حياة كريمة، التي تحظى باهتمام بالغ من القيادة السياسية والحكومة ووزارة الإسكان، لما تمثله من أهمية مباشرة في تحسين جودة حياة المواطنين.
وتميزت القيادات الجديدة بالاستماع المتواصل لمطالب العاملين والعمل على تنفيذها في إطار الصلاحيات المتاحة، الأمر الذي أسهم في رفع الروح المعنوية داخل الشركات وتعزيز كفاءة الأداء، في إطار رؤية تستهدف تطوير خدمات مياه الشرب والصرف الصحي وتحقيق رضا المواطنين.
