كتب ـ أحمد علي:
واصلت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، أنشطتها الميدانية ضمن فعاليات القافلة الخدمية والتوعوية بمدينة إدفينا.
وشملت فعاليات القافلة سحب عينات من مياه الشرب لإجراء التحاليل المعملية اللازمة والتأكد من مطابقتها للمواصفات، إلى جانب تنفيذ حملات لتنشيط تحصيل مستحقات الشركة والتعريف بأهمية الانتظام في سداد قيمة استهلاك المياه، بما يسهم في دعم استدامة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي.
كما نظمت الإدارة ندوة توعوية بمقر الوحدة المحلية بإدفينا، تناولت عددًا من الموضوعات المرتبطة بالاستخدام الأمثل للمياه، وترشيد الاستهلاك، والحفاظ على شبكات الصرف الصحي، والتعريف بوسائل التواصل مع الشركة والإبلاغ عن الشكاوى والاستفسارات.
وأكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس شركةمياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، أن القوافل الميدانية تمثل وسيلة مهمة للتواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى احتياجاتهم، بالتوازي مع متابعة جودة مياه الشرب وتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة.
وقال «التراس»: «نحرص على أن يكون تواجد الشركة بين المواطنين تواجدًا فعليًا ومؤثرًا، نستمع من خلاله إلى احتياجاتهم ونتعرف على ملاحظاتهم، وفي الوقت نفسه نعمل على نشر الوعي بأهمية الحفاظ على المياه وشبكات الصرف والالتزام بسداد المستحقات، لأن نجاح منظومة مياه الشرب والصرف الصحي مسؤولية مشتركة بين الشركة والمواطن».
وتأتي هذه الأنشطة ضمن خطة الشركة للتوسع في تنفيذ القوافل الخدمية والتوعوية بمختلف مراكز ومدن وقرى محافظة البحيرة، بما يعزز التواصل المجتمعي ويرفع مستوى الوعي بالخدمات ويحافظ على موارد المياه.
