كتب ـ هاني إبراهيم:
شهدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، على مدار الأسبوع الماضي، تعميق الشراكات مع منظمات المجتمع المدني، وأنشطة وتفقدات ميدانية للمهندس مجدي عطا الله رئيس الشركة، التي تضمن تقديم خدمات مستدامة ذات جودة عالية، وتفعيل قنوات التواصل المجتمعي بقرى ومراكز المحافظة بما يتماشى مع خطط الدولة التنموية.
متابعة ميدانية وتقييم مؤسسي للجمعيات الأهلية الشريكة
فعلى مستوى المشاركة المجتمعية والتقييم المؤسسي، واصلت إدارة المشاركة المجتمعية بالشركة تنفيذ برامج المتابعة والتقييم للجمعيات الأهلية الشريكة؛ حيث قامت الإدارة بتنفيذ لقاءات وزيارات ميدانية لإجراء تقييم مؤسسي لـ 5 جمعيات أهلية من الموقعين على بروتوكولات التعاون مع الشركة لمتابعة مستويات الأداء وتعزيز التعاون، ويجري حالياً استكمال التقييم لباقي الجمعيات الشريكة والبالغ عددها 16 جمعية، تفعيلاً لبنود البروتوكولات وتعظيماً للاستفادة من الجهود المشتركة لخدمة أهالي محافظة دمياط.
ختام فعاليات البرنامج التدريبي للسلامة المهنية للعمالة الحرفية
وفي سياق آخر متصل بتدريب وتأهيل العنصر البشري، اختتمت الشركة بالتعاون مع الإدارة العامة للتدريب بالشركة القابضة فعاليات البرنامج التدريبي للعمالة الحرفية في مجال “السلامة والصحة المهنية للقيادة الآمنة والإسعافات الأولية”، بمشاركة 12 متدرباً من السائقين؛ وجاء البرنامج تحت رعاية المهندس مجدي عطا الله رئيس الشركة، الذي أكد أهمية الاستثمار في العاملين، وتضمن البرنامج الذي نفذه الكيميائي إبراهيم سميسم مدير عام السلامة والصحة المهنية محاور شملت الإسعافات، ومكافحة الحرائق، ونقل عبوات الكلور بأمان لتعزيز بيئة عمل آمنة.
تفقد أعمال صب البلاطات الخرسانية بجراج السيارات الجديد
وعلى مستوى المشروعات والصيانة الذاتية للحفاظ على الأصول، تابع المهندس مجدي عطا الله، أعمال صب البلاطات الخرسانية لأرضيات جراج السيارات؛ ويتم تنفيذ هذه الأعمال بمعرفة قطاع المشروعات عبر الإدارة العامة للتنفيذ الذاتي وتحت إشرافها الفني المباشر، حيث شدد عطا الله على ضرورة الالتزام الكامل بالبرامج الزمنية المحددة والمواصفات الفنية المعتمدة، مع تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية بما يسهم في تحسين بيئة العمل والحفاظ على معدات الشركة.
توقيع بروتوكول تعاون لدعم الأسر الأولى بالرعاية مع جمعية “غيث”
وفي سياق التعاون المثمر مع مؤسسات المجتمع المدني لدعم الفئات الأكثر احتياجاً، وقع المهندس مجدي محمد عطا الله، بروتوكول تعاون مع جمعية غيث للأعمال الخيرية؛ ويهدف هذا البروتوكول إلى تعزيز الحماية الاجتماعية من خلال المساهمة في توصيل خدمات مياه الشرب والصرف الصحي للمنازل المستحقة بمحافظة دمياط، وأكد رئيس الشركة أن هذه الخطوة تأتي ضمن الدور المجتمعي للشركة لتحقيق التنمية المستدامة وتحسين الظروف المعيشية وجودة الحياة للمواطنين بالتعاون مع الجمعيات الأهلية.
جولة تفقدية لمتابعة انتظام سير العمل بمركز خدمة عملاء كفر سعد
أما على مستوى جولات المتابعة الدورية والمراقبة المباشرة لمنافذ الخدمة، فقد أجرى رئيس الشركة جولة تفقدية بمركز خدمة العملاء بكفر سعد للوقوف على انتظام العمل؛ واطمأن رئيس الشركة خلال الجولة على سرعة الاستجابة لطلبات وشكاوى المواطنين وتيسير الإجراءات، مشدداً على حسن استقبال العملاء وسرعة إنجاز معاملاتهم والالتزام التام بمعايير الجودة بما يضمن رفع كفاءة الخدمات المقدمة لأهالي المركز وتحقيق أعلى مستويات الرضا لديهم.
حملات توعوية ميدانية بقرى “حياة كريمة” بمركز كفر سعد
وفيما يتعلق بالأنشطة التوعوية المصاحبة للمشروعات القومية، نفذت إدارة التوعية بالشركة، حملات توعوية ميدانية بقرى اللوزي والمحمدية والوسطاني بمركز كفر سعد ضمن المبادرة الرئاسية “حياة كريمة”؛ واستهدفت الحملات الاستماع لآراء وشكاوى الأهالي والوقوف على مشكلاتهم لحلها، بجانب تعريفهم بأهمية تركيب القطع الموفرة لترشيد الاستهلاك، ونشر السلوكيات الصحيحة في التعامل مع شبكات مياه الشرب والصرف الصحي للحفاظ على المرافق العامة ودعم أهداف المبادرة التنموية.
تفقد مركز الصيانة والوحدة الحسابية بمركز كفر البطيخ
وفي سياق آخر متصل بالمتابعة الميدانية لمواقع العمل الفرعية، أجرى المهندس مجدي عطا الله جولة تفقدية شملت مركز الصيانة والوحدة الحسابية بكفر البطيخ؛ واطلع رئيس الشركة خلال الجولة على معدلات الأداء وجاهزية المعدات والإمكانات الفنية بالمركز، بجانب متابعة سير العمل بالوحدة الحسابية، موجهاً بضرورة الالتزام بالإجراءات المنظمة وبيئة العمل المناسبة، ومشدداً على سرعة الاستجابة لبلاغات الصيانة لضمان استدامة تقديم الخدمات للمواطنين بكفاءة عالية.
