كتبت ـ فاطمة عبد الدايم:
أنهت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة مشكلة ضعف مياه الشرب بقرى الرزقة القبلية والبدوية وراضي التابعة لمجلس قرية زهرة بمركز كفر الدوار، وعملت على تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين، بعد سنوات من المعاناة عاشتها القرى الثلاث.
يأتي في إطار توجيهات المهندسة راندة المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والمهندس أحمد عمران نائب وزيرة الإسكان والمرافق، والمهندس مصطفى الشيمي رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بشأن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والتعامل الفوري مع شكاوى المياه والعمل على توفير حلول جذرية ومستدامة للمشكلات التي تواجه المواطنين.
من جانبهم، تقدم أهالي القرى الثلاث بخالص الشكر والتقدير والعرفان للمهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، تقديراً لجهوده في
جاء ذلك خلال استقبال المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس شركة مياة البحيرة، اليوم الأحد الموافق 7 يونيو 2026 وفداً من أهالي القرى الثلاث، حيث أعربوا عن امتنانهم لما قامت به الشركة من تنفيذ أعمال إحلال وتجديد خط مياه الشرب قطر 4 بوصة بطول 600 متر، الأمر الذي ساهم بشكل مباشر في تحسين ضغوط المياه وانتظام وصولها للمنازل بعد معاناة استمرت لسنوات طويلة.
وأكد الأهالي أن المشروع أسهم في تحقيق نقلة ملموسة في مستوى الخدمة، حيث شهدت القرى تحسناً واضحاً في كميات المياه الواصلة للمنازل واستقراراً في الضغوط، وهو ما انعكس إيجابياً على الحياة اليومية للمواطنين.
ومن جانبه، أعرب الحاج صلاح يوسف هبيلة عن خالص شكره وتقديره للسيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس وجميع العاملين بشركة مياه البحيرة، مؤكداً أن الأهالي لمسوا اهتماماً حقيقياً واستجابة سريعة لمطالبهم، وأن الأعمال التي تم تنفيذها أنهت معاناة طويلة كانت تؤرق أبناء القرى الثلاث، موجهاً الشكر لكافة فرق العمل التي بذلت جهداً كبيراً حتى تم الانتهاء من المشروع ودخوله الخدمة بكامل كفاءته.

كما أشاد الحاج جمعة خميس راضي بحرص رئيس الشركة على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم، مؤكداً أن ما تحقق على أرض الواقع يعكس حجم الجهود المبذولة من قبل شركة مياه البحيرة لتحسين مستوى الخدمات، وأن الأهالي اليوم يشعرون بفرق حقيقي في جودة الخدمة واستقرارها مقارنة بما كان عليه الوضع في السابق.
من جانبه، أكد السيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس أن شركة مياه البحيرة تضع خدمة المواطنين على رأس أولوياتها، وتعمل وفق خطة متكاملة لتطوير شبكات مياه الشرب والصرف الصحي بمختلف مراكز ومدن المحافظة، مشيراً إلى أن الشركة لا تدخر جهداً في الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على إيجاد حلول فنية مستدامة تضمن استقرار الخدمة وتحسين جودتها.

وأضاف التراس أن أعمال إحلال وتجديد خط المياه بقرى الرزقة القبلية والبدوية وراضي تأتي في إطار خطة الشركة المستمرة لرفع كفاءة الشبكات وتحسين الضغوط بالمناطق الأكثر احتياجاً، مؤكداً استمرار المتابعة الميدانية لجميع المواقع والعمل على تلبية احتياجات المواطنين وتحقيق أعلى مستويات الأداء والجودة.
وفي ختام اللقاء، قدم أهالي القرى الثلاث خالص الشكر والتقدير للسيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس وقيادات شركة مياه البحيرة وجميع العاملين بها، مؤكدين أن ما تم إنجازه أعاد الاستقرار لخدمة مياه الشرب بالمنطقة وأنه يمثل نموذجاً ناجحاً للتعاون بين الشركة والمواطنين من أجل تحقيق حياة أفضل لأبناء محافظة البحيرة.





