كتب _ أحمد الفيومي :
كرّم المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، العاملين بمركز خدمة عملاء أخميم، بعد تأهل المركز ضمن أفضل 10 مراكز خدمة عملاء على مستوى 22 شركة تابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، للمنافسة على المراكز الثلاثة الأولى بالدورة الخامسة لجائزة مصر للتميز الحكومي لعام 2026، ضمن جائزة التميز في تقديم الخدمات الحكومية.
جاء ذلك خلال جولته بعدد من محطات مياه الشرب والصرف الصحي بمركز أخميم، للتأكد من تطبيق الأنظمة القياسية في التشغيل والصيانة، وضمان انتظام التشغيل على مدار 24 ساعة، والالتزام بإجراءات ترشيد الطاقة، وتأمين بيئة العمل، وتطبيق اشتراطات السلامة والصحة المهنية، وأنظمة مكافحة الحريق، وتشغيل منظومات المراقبة بكافة مواقع المحطات.
كما شدد رئيس الشركة على أهمية متابعة جودة مياه الشرب والتأكد من مطابقة المياه المنتجة للمواصفات القياسية، وتنفيذ خطط غسيل الشبكات والمروقات وفتح أبواش الغسيل دوريًا طبقًا للخطة الموضوعة، بالإضافة إلى التأكد من مطابقة السيب النهائي لمياه الصرف الصحي المعالجة للمعايير المحددة.
ومن جانبه، أوضح رئيس مياه سوهاج أن مركز خدمة عملاء أخميم يقدم 48 خدمة في مجالي مياه الشرب والصرف الصحي، تشمل توصيل عدادات المياه، وسداد الفواتير، والاستعلام، وشحن العدادات مسبقة الدفع، والتعاقد على العدادات، واستقبال الشكاوى، وبيع القطع الموفرة، مؤكدًا أنه يتم تقديم جميع الخدمات للمواطنين بسهولة ويسر وفي التوقيتات الزمنية المحددة لكل خدمة.
