كتب ـ هاني إبراهيم:
ترأس المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اجتماعًا موسعًا لمتابعة سير العمل بالقطاع التجاري وفروع الإيرادات، بحضور رؤساء القطاعات المالية والتجارية بالشركة، لمناقشة مؤشرات الأداء ومحاور التطوير المستهدفة وآليات تعزيز كفاءة العمل.
ويأتي الاجتماع تنفيذًا لتوجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والمهندس أحمد عمران، نائب وزير الإسكان، والمهندس مصطفى الشيمي، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بضرورة تطوير منظومة العمل والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد رئيس مياه القناة أهمية تطوير المنظومة التجارية، مع المتابعة المستمرة لمؤشرات الأداء بمختلف الفروع، وتحديد الاحتياجات الفعلية وأولويات التطوير، بما يضمن الاستخدام الأمثل للإمكانات المتاحة وتحقيق نتائج ملموسة في مستوى الخدمة.
كما ناقش الاجتماع تطوير منظومة الربط الإلكتروني بين القطاعات والفروع التجارية، وتعزيز الاستفادة من البرامج الإلكترونية المتخصصة في أعمال الإصدار والمعاملات التجارية، بما يسهم في سرعة إنجاز الإجراءات، ورفع دقة البيانات، وتيسير متابعة المعاملات وتحسين كفاءة العمل، ودعم اتخاذ القرارات استنادًا إلى معلومات دقيقة.
وتناول الاجتماع متابعة أعمال التحصيل ومؤشرات الأداء التجاري، وبحث آليات تحسين معدلات التحصيل ورفع كفاءة العمل بالفروع، بما يدعم الإدارة الفعالة للموارد المالية ويحسن الأداء العام للمنظومة التجارية.
كما أكد الاجتماع أهمية تكثيف المتابعة الميدانية لرصد الوصلات الخلسة والتعديات على شبكات مياه الشرب، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها وفقًا للقواعد المنظمة، مع تعزيز التنسيق بين الإدارات التجارية والفروع المعنية، ومتابعة نتائج أعمال الحصر والإجراءات المتخذة، بما يسهم في الحفاظ على حقوق الشركة والحد من الفاقد وإحكام الرقابة على منظومة الاستهلاك والتحصيل.
وشدد المهندس أحمد عبد المنعم التراس على أهمية عقد اجتماعات دورية لمتابعة سير العمل بالقطاع التجاري، واستعراض مؤشرات الأداء بمختلف محاور العمل، وتقييم معدلات التنفيذ وتحديد التحديات التي تواجه الفروع، مع وضع آليات واضحة للتعامل معها ومتابعة تنفيذ الإجراءات اللازمة، بما يدعم تطوير المنظومة التجارية وتعزيز كفاءة التحصيل والحفاظ على حقوق الشركة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمحافظات القناة.
