كتب ـ هاني إبراهيم:
نفذت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، برئاسة المهندس مجدي عطا الله، عددًا من الفعاليات المتنوعة ضمن القافلة المائية المقامة بالمجمع الحكومي بالوسطاني بمركز كفر سعد، وذلك في إطار حرصها على تعزيز الوعي المائي وتقديم الخدمات للمواطنين.
واستهلت الفعاليات بتنفيذ استطلاع للرأي لقياس رضا المواطنين، إلى جانب استقبال شكاوى العملاء والعمل على سرعة بحثها والتعامل معها، كما شاركت سيارة خدمة العملاء في تقديم الخدمات والتيسير على المواطنين داخل مقر القافلة.
وشملت القافلة تنظيم ندوة توعوية حول أهمية ترشيد استهلاك المياه، بالتعاون مع الأزهر الشريف، والمجلس القومي للمرأة، ومديرية الصحة، والوحدة المحلية بالوسطاني، للتأكيد على أهمية الحفاظ على كل قطرة مياه ونشر السلوكيات الإيجابية بين المواطنين.
كما تضمنت الفعاليات مجموعة من الأنشطة التفاعلية للأطفال، منها ورشة للرسم والتلوين، وورشة سباكة للتوعية بطرق الاستخدام الأمثل للمياه، بالإضافة إلى نشاط السلم والثعبان، الذي ساهم في توصيل الرسائل التوعوية بأسلوب مبسط وجذاب.
وتأتي هذه الجهود في إطار خطة الشركة لنشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه، وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، ورفع مستوى الوعي بالخدمات التي تقدمها الشركة.
