كتب ـ أحمد علي:
استقبل المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، مساء اليوم الأربعاء الموافق 19 أغسطس 2026، بمكتبه، وفدًا من أهالي مدينة شبراخيت، منطقة مسجد أبو بكر الصديق، الذين حرصوا على تقديم الشكر والتقدير له، تقديرًا لسرعة الاستجابة لمطالبهم والتوجيه بسرعة التعامل مع مشكلة ضعف ضغوط مياه الشرب بالمنطقة.
التراس يوجّه بسرعة الاستجابة لمطالب الأهالي
جاء اللقاء عقب توجيهات المهندس أحمد عبد المنعم التراس لفرع الشركة بشبراخيت بسرعة الانتهاء من تنفيذ الحلول والمشروعات المقترحة للتغلب على ضعف ضغوط المياه، والاستجابة لمطالب الأهالي، في إطار حرص الشركة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وبناءً على تلك التوجيهات، نجح رجال فرع مياه شبراخيت في تنفيذ أعمال إحلال وتجديد خط مياه بطول 300 متر بمنطقة مسجد أبو بكر الصديق بمدينة شبراخيت، بما ساهم في تحسين ضغوط المياه ورفع كفاءة الشبكة وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للأهالي.
المشاركة المجتمعية.. شراكة حقيقية لتحسين الخدمات
وأكد المهندس أحمد عبد المنعم التراس أن المشاركة المجتمعية تمثل أحد المحاور المهمة التي تحرص الشركة على تفعيلها، مشددًا على أن المواطن شريك أساسي في تطوير وتحسين الخدمات.
وقال إن تكاتف الأهالي مع فرق الشركة وسرعة التواصل والإبلاغ عن المشكلات يساعدان في الوصول إلى الحلول المناسبة وتنفيذها في أسرع وقت، مؤكدًا أن الشركة تفتح أبوابها دائمًا أمام المواطنين للاستماع إلى مطالبهم والعمل على حلها في إطار الإمكانات والحلول الفنية المتاحة.
وأضاف أن نجاح تجربة المشاركة المجتمعية في شبراخيت يؤكد أن تكاتف الجميع وتكامل الجهود بين المواطنين والعاملين بالشركة يمكن أن يصنع فارقًا حقيقيًا في مستوى الخدمات، مشيرًا إلى استمرار الشركة في دعم كل المبادرات التي تستهدف تحسين الخدمات ورفع كفاءة شبكات مياه الشرب والصرف الصحي.
التراس يشيد بجهود فرع شبراخيت
ووجّه رئيس الشركة الشكر والتقدير إلى المهندس حسام زيدان، مدير فرع الشركة بشبراخيت، وجميع العاملين بالفرع، تقديرًا لما بذلوه من جهود وسرعة الاستجابة وتنفيذ الأعمال، مؤكدًا أن فرق الشركة تعمل على مدار الساعة للتعامل مع مطالب المواطنين وتحسين مستوى الخدمات.
كما أثنى على روح التعاون التي أبداها أهالي المنطقة، مؤكدًا أن المشاركة الإيجابية من المواطنين تمثل دعمًا حقيقيًا لجهود فرق العمل وتساعد في سرعة إنجاز المشروعات والأعمال المطلوبة.
البحيري: التنسيق الفني والمشاركة المجتمعية وراء سرعة التنفيذ
من جانبه، أكد المهندس عصام البحيري، مدير عام محطات المياه بالشركة، أن أعمال إحلال وتجديد خط المياه بمنطقة مسجد أبو بكر الصديق تأتي ضمن جهود الشركة للتعامل مع المناطق التي تعاني من ضعف الضغوط، من خلال دراسة مصادر التغذية والشبكات ووضع الحلول الفنية المناسبة.
وأوضح أن التنسيق بين القطاعات الفنية وفرع الشركة بشبراخيت، إلى جانب التعاون والمشاركة الإيجابية من الأهالي، ساهم في سرعة تنفيذ الأعمال وتحقيق تحسن ملموس في ضغوط المياه بالمنطقة.
وأشار إلى أن الشركة مستمرة في مراجعة الشبكات ومصادر التغذية ودراسة الحلول الفنية اللازمة، بما يساهم في رفع كفاءة منظومة مياه الشرب وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
أهالي شبراخيت: شكرًا «مياه البحيرة» و«التراس» و«حسام زيدان»
وأعرب أعضاء وفد الأهالي عن خالص شكرهم وتقديرهم للمهندس أحمد عبد المنعم التراس، مؤكدين أن سرعة الاستجابة لمطلبهم وتوجيهاته المباشرة بتنفيذ الأعمال تعكس اهتمام الشركة الحقيقي بمشكلات المواطنين وحرصها على الاستماع إليهم.
ويؤكد هذا اللقاء أن المشاركة المجتمعية ليست مجرد استجابة لمطلب، وإنما شراكة حقيقية بين المواطن ومؤسسة الدولة، تسهم في تحديد الأولويات والوصول إلى حلول عملية وسريعة.
وتواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، تحت قيادة المهندس أحمد عبد المنعم التراس، العمل على تعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم، ودعم المشاركة المجتمعية، بالتوازي مع رفع كفاءة الشبكات وتحسين مصادر التغذية، بما يضمن تقديم خدمة أفضل لأهالينا بمختلف مراكز ومدن وقرى محافظة البحيرة.
