كتب ـ أحمد علي:
ترأس الدكتور محمود عبدالرحمن سعد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، اجتماعًا موسعًا لمراجعة تقرير الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بشأن نتائج أعمال المراجعة على فرعي الشركة بزفتى وسمنود، وذلك في إطار تعزيز منظومة الرقابة الداخلية، ورفع كفاءة الأداء، وترسيخ مبادئ الانضباط المؤسسي والتقييم المستمر.
وشهد الاجتماع استعراض تقرير المراجعة الداخلية والحوكمة لفرع سمنود أولًا، أعقبه استعراض تقرير فرع زفتى، حيث عُرضت الملاحظات التي رصدتها الإدارة العامة للمراجعة الداخلية، وتم الاستماع إلى ردود وإيضاحات مديري الفرعين بشأن كل ملاحظة، ومناقشة الإجراءات التصحيحية اللازمة لمعالجتها، مع تحديد مدد زمنية واضحة لتنفيذ أعمال الإصلاح وتلافي أوجه القصور.
ووجّه الدكتور محمود عبدالرحمن سعد بسرعة تلافي جميع الملاحظات الواردة بالتقرير، والالتزام بالمدد الزمنية المحددة لمعالجتها، مؤكدًا عدم التهاون في تكرار الملاحظات التي سبق رصدها، وأن الهدف من أعمال المراجعة ليس مجرد رصد المخالفات، وإنما تصحيح المسار وتحسين الأداء وضمان استدامة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما شدد رئيس مياه الغربية على ضرورة التأكد من تدريب العاملين وتأهيلهم وتزويدهم بالمعرفة اللازمة لأداء مهامهم بكفاءة، قبل اتخاذ أي إجراءات للمحاسبة، مؤكدًا أن بناء قدرات العاملين وتوضيح مسؤولياتهم يمثلان ركيزة أساسية لتحقيق الانضباط ورفع مستوى الأداء.
ووجّه رئيس الشركة الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة، خلال العروض والاجتماعات المقبلة، بضرورة استعراض الإنجازات والجهود الإيجابية التي تحققت داخل الفروع، إلى جانب الملاحظات وأوجه القصور، بما يحقق تقييمًا متكاملًا وعادلًا للأداء، ويُبرز النماذج المتميزة والجهود المبذولة.
وأكد الدكتور محمود عبدالرحمن سعد أن المرحلة الحالية تتطلب ترسيخ ثقافة العمل القائم على النتائج، مشددًا على أهمية إثابة العناصر المتميزة وتحفيز أصحاب الأداء الجيد، بالتوازي مع محاسبة المقصرين وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة، بما يضمن تحقيق أعلى معدلات الكفاءة والانضباط داخل جميع قطاعات وفروع الشركة.
واختتم رئيس مياه الغربية الاجتماع بالتأكيد على أن المتابعة المستمرة والتقييم الموضوعي والتصحيح الفوري للملاحظات تمثل أدوات رئيسية لتطوير منظومة العمل، وأنه لا مجال للتهاون في الحفاظ على كفاءة التشغيل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
