كتب ـ سامي السيد:
تفقد المهندس عصام بدوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف، عددًا من المحطات والأعمال الجارية بمركز الواسطى، بحضور النائب عبد الحكيم مسعود، عضو مجلس النواب عن مركزي ناصر والواسطى، والأستاذ علي يوسف، رئيس مركز ومدينة الواسطى، وذلك لمتابعة ضغوط المياه ببعض المناطق الساخنة بالمركز ودراسة الحلول المناسبة للقضاء على المشكلات، تأكيدًا لسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين وشكواهم.
وشملت الجولة تفقد محطتي مياه كوم أبو راضي وصفط ميدوم بمركز الواسطى، كما تابع رئيس الشركة أعمال تدعيم مياه الشرب بعزبة أبو النور، في إطار الاهتمام بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين والعمل على حل أي شكاوى قد تواجههم، والتعاون المستمر مع أعضاء مجلس النواب ببني سويف لخدمة المواطنين.

ورافق رئيس الشركة خلال الجولة الدكتور هاني عبدالعال، مدير عام فرع الشركة بالواسطى، والمهندس علي عبدالحليم، رئيس قطاع المشروعات، والمهندسة سارة أحمد، مدير عام المشروعات، والأستاذ محمود فاضل، مدير عام العلاقات العامة والإعلام، واللواء محمد كردي الجبالي، مدير أمن الشركة.
وأكد المهندس عصام بدوي أهمية التنسيق المستمر مع كافة الجهات المعنية لتطوير المحطات ورفع كفاءتها، بما ينعكس على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مشددًا على ضرورة العمل على رفع كفاءة المحطات وتشغيلها بكامل طاقتها، والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وسرعة التعامل مع المشكلات، والعمل على مدار الساعة لحين الانتهاء من جميع الشكاوى خلال أقصر مدة زمنية ممكنة.
وأضاف أن الشركة تستقبل شكاوى المواطنين المتنوعة من خلال قنواتها المختلفة، وفي مقدمتها الخط الساخن 125 على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني والصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف.





