كتب ـ الضوي أحمد:
بعد 10 أيام فقط من توليه مسئولية رئاسة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، أجرى المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار سلسلة من الجولات الميدانية والاجتماعات الموسعة، لمتابعة أداء القطاعات والإدارات، والاطمئنان على كفاءة تشغيل المحطات والشبكات، ومتابعة مشروعات الصرف الصحي ومراكز خدمة العملاء، مع وضع شكاوى المواطنين وسرعة الاستجابة لها ضمن أولويات العمل.
رئيس مياه الجيزة يعقد اجتماعًا موسعًا لمتابعة منظومة العمل وشكاوى المواطنين
في مستهل مهامه، عقد المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار اجتماعًا موسعًا مع رؤساء القطاعات ومديري العموم، لمتابعة أداء منظومتي مياه الشرب والصرف الصحي، ومراجعة المناطق التي تشهد مشكلات تشغيلية متكررة، وخطط تطهير وصيانة الشبكات، وجاهزية المحطات والمشروعات القائمة ومعدلات تنفيذها. كما ناقش الاجتماع استعدادات الشركة لموسم الأمطار، وجاهزية معدات الشفط وفرق الطوارئ، فيما شدد رئيس الشركة على سرعة فحص شكاوى المواطنين وحلها، ومعالجة أسباب المشكلات المتكررة، وتعزيز التنسيق بين القطاعات لضمان استمرارية الخدمة ورفع كفاءة الأداء.
جولة بالمبنى الإداري لمتابعة أداء القطاعات والإدارات
وعلى صعيد المتابعة الإدارية، أجرى رئيس مياه الجيزة جولة تفقدية بالمبنى الإداري للشركة، شملت القطاعات التجارية والمالية والمشروعات وتكنولوجيا المعلومات، إلى جانب إدارات خدمة العملاء والأمن السيبراني والبرمجة ومنظومة SCADA والعلاقات العامة والتحليل الاقتصادي وترشيد الطاقة. واطّلع على طبيعة العمل ومعدلات الإنجاز وآليات التنسيق بين الإدارات، مؤكدًا ضرورة الالتزام بالانضباط الوظيفي، وسرعة إنجاز المهام، وتطوير نظم العمل والتوسع في التحول الرقمي، مع الاستخدام الأمثل للموارد وتذليل المعوقات بما يسهم في تحسين الأداء المؤسسي وجودة الخدمات.
تفقد محطة مياه إمبابة لمتابعة جودة المياه وكفاءة التشغيل
أما على مستوى محطات مياه الشرب، فتفقد المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار محطة مياه إمبابة، التي تصل طاقتها الإنتاجية الفعلية إلى نحو مليون و300 ألف متر مكعب يوميًا، وتخدم عددًا من المناطق الحيوية بالجيزة، من بينها إمبابة والوراق وجزيرة محمد وبولاق الدكرور، وأجزاء من فيصل والهرم وبشتيل وأرض اللواء. وتابع مراحل التنقية ومنظومة التحكم والمراقبة SCADA، واطّلع على إجراءات التشغيل الآمن لعنبر الكلور ودور المعمل المعتمد دوليًا في مراقبة جودة المياه، مشددًا على الالتزام بالمواصفات القياسية وإجراءات السلامة والصحة المهنية وبرامج الصيانة الوقائية لضمان انتظام الإمدادات.
متابعة التشغيل بمعـمل محطة مياه جزيرة الدهب وخدمة المواطنين
وفي سياق متصل، أجرى رئيس الشركة جولة ميدانية بمحطة مياه جزيرة الدهب، التي تبلغ طاقتها التصميمية 725 ألف متر مكعب يوميًا، وتخدم نحو 2.5 مليون نسمة بمناطق المنيب وساقية مكي والعمرانية والهرم وفيصل وأجزاء من مدينة الجيزة. وتابع مراحل تنقية المياه ومعدلات التشغيل وكفاءة المعدات، كما تفقد معمل المحطة لمراجعة إجراءات التحاليل الدورية والتأكد من مطابقة المياه للمواصفات المعتمدة، واطّلع على منظومة الخط الساخن وآليات استقبال شكاوى المواطنين، موجهًا بسرعة الاستجابة للبلاغات ومعالجة الملاحظات لضمان استدامة الخدمة.
جولة بمواقع الشركة في الكيت كات لمتابعة الشبكات ومركز خدمة العملاء
ومن ناحية أخرى، تفقد المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار مواقع الشركة بمنطقة الكيت كات، التي شملت شبكات مياه الشرب ومركز خدمة العملاء، لمتابعة انتظام العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. واطّلع على آليات التعامل مع الأعطال والبلاغات، ووجّه بتكثيف أعمال المتابعة الدورية ورفع كفاءة الشبكات وسرعة الاستجابة للشكاوى، إلى جانب تيسير إجراءات تقديم الخدمات، وسرعة إنجاز معاملات المواطنين، وحسن استقبالهم، وتعزيز التنسيق بين فرق الشبكات ومركز خدمة العملاء.
رئيس مياه الجيزة يتابع جاهزية معدات الطوارئ بمحطة الصرف الصحي الرئيسية
وعلى صعيد الاستعداد للطوارئ، تفقد رئيس الشركة محطة الجيزة الرئيسية للصرف الصحي بمنطقة بين السرايات، التي تبلغ طاقتها الفعلية نحو 120 ألف متر مكعب يوميًا، وتخدم مناطق بين السرايات والدقي وميدان الجيزة ومنطقة جامعة القاهرة. وتابع جاهزية معدات الطوارئ وأسطول السيارات وأعمال تطهير وصيانة الشبكات والاستعداد لمواجهة تجمعات مياه الأمطار، كما تفقد ورشة الخراطة ومخزن المحطة للتأكد من توافر قطع الغيار ومستلزمات الصيانة. وأكد أهمية دعم العاملين وتوفير احتياجاتهم، والالتزام بالصيانة الدورية واشتراطات السلامة، وتعزيز التنسيق بين فرق الطوارئ والشبكات والورش لضمان سرعة الاستجابة واستمرار الخدمة.
متابعة محطة الصرف الصحي الرئيسية بالهرم والتأكيد على دور العاملين
وفي إطار متابعة منظومة الصرف الصحي، أجرى المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار جولة بمحطة الصرف الصحي الرئيسية بالهرم، التي تبلغ طاقتها التصميمية 276 ألف متر مكعب يوميًا، وتخدم مناطق تمتد من المطبعة حتى شارع العشرين بفيصل، ومن كفر طهرمس حتى الطريق الدائري، وصولًا إلى منطقة عثمان محرم. وأكد ضرورة الالتزام بخطط التشغيل والصيانة الدورية والحفاظ على كفاءة المعدات، وسرعة التعامل مع أي ملاحظات قد تؤثر على انتظام العمل، مشيرًا إلى الدور المحوري للعاملين في استدامة الخدمة ورفع كفاءة التشغيل، مع الالتزام بإجراءات السلامة والصحة المهنية.
جولة موسعة بالصف وأطفيح لمتابعة محطات المياه ومشروعات الصرف الصحي
واختتم رئيس مياه الجيزة جولاته الميدانية بتفقد عدد من مواقع العمل بمركزي الصف وأطفيح، حيث تابع التشغيل بمحطتي مياه الصف المرشحة، بطاقة تصميمية 122 ألف متر مكعب يوميًا، ومياه المشتل بطاقة 34 ألف متر مكعب يوميًا، إلى جانب متابعة مركز خدمة عملاء الكريمات وأعمال توصيل الوصلات المنزلية للصرف الصحي بقرية البرمبل، ورافعَي مياه الكريمات والبرمبل. واطمأن على جودة المياه وانتظام ضخها ومعدلات تنفيذ الأعمال، وشدد على الالتزام بالمواصفات الفنية وخطط الصيانة وسرعة التعامل مع المعوقات، كما أشاد بجهود العاملين المتميزين، مؤكدًا أهمية تقدير الكفاءات وتحفيزها لدعم الأداء والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف مراكز ومدن محافظة الجيزة.
